Služba – Kolsol

Globálna sieť a služba

Máme zahraničné skladové priestory v mnohých krajinách, vrátane Číny, USA, Ruskej federácie, Spojeného kráľovstva a Českej republiky. Okrem toho sme v USA založili technické servisné stredisko a zahraničné servisné strediská po predaji v Belgicku a Nemecku.
Po predajnej službe

Technická podpora, opravy a výmeny/vrátenia.
Záruka produktu

1 až 2 roky.
LOGISTIKA

FOB, CIF, CFR, EXW, DHL, EMS, UPS, TNT a FedEx.

Predstavenie služieb a podpory

expresná dodávka do 72 hodín – sklady v USA, Veľkej Británii a ČR

Zásoby sú lokalizované pre rýchle dodanie do Severnej Ameriky, Európy a globálnych trhov.
Univerzálna dostupnosť – viacjazyčná a viacplatformová podpora

Podporuje viac ako 95 % automobilových modelov na celom svete a ponúka viac ako 10 jazykových možností, vrátane anglického, nemeckého, španielskeho a ďalších, čím zabezpečuje globálnu použiteľnosť.
100 % kontrola kvality – vyhradený tím pre výskum a vývoj

Všetky výrobky prechádzajú 100-percentnou kontrolou pred dodaním. Naša profesionálna výskumná a vývojová (R&D) skupina poskytuje rýchlu diagnostiku problémov, aktualizácie firmvéru a podporu pri prispôsobovaní.
Univerzálna diagnostika – kompletná služba

Rieši 99 % diagnostických potrieb v oblasti automobilov pre hlavné značky, vrátane hybridných a elektrických (EV) systémov. Vyhradený manažér účtu vám poskytuje podporu v oblasti predaja, logistiky a servisu po predaji.