Kolsoltools.com rešpektuje vaše súkromie a vážne pristupuje k vašej online bezpečnosti. Aby sme vám mohli ponúknuť najlepšie produkty, efektívny zákaznícky servis a aktuálne aktualizácie, zaznamenávame rôzne informácie o vašej návšteve našej stránky. Na lepšiu ochranu vášho súkromia poskytujeme nižšie uvedené upozornenie, ktoré vysvetľuje naše postupy pri spracovaní online informácií a možnosti, ktoré máte pri rozhodovaní o spôsobe zbierania a používania vašich informácií.
Zásady ochrany osobných údajov Kolsoltools.com
Ďakujeme, že ste navštívili webovú stránku („stránku“) spoločnosti Kolsoltools.com, Limited. Rešpektujeme vaše súkromie a chceme chrániť vaše osobné údaje. Pre viac informácií si prečítajte náš Zásady ochrany súkromia.
Toto upozornenie na ochranu osobných údajov vysvetľuje, ako zbierame, používame a (za určitých podmienok) zverejňujeme vaše osobné údaje. Toto upozornenie tiež vysvetľuje opatrenia, ktoré sme prijali na zabezpečenie vašich osobných údajov. Nakoniec toto upozornenie vysvetľuje vaše možnosti týkajúce sa zbierania, používania a zverejňovania vašich osobných údajov. Návštevou našej stránky súhlasíte s postupmi opísanými v tomto upozornení.
Tieto Zásady ochrany súkromia sa vzťahujú iba na túto stránku. Tieto zásady ochrany súkromia nemusia nutne platiť pre zbieranie vašich osobných údajov mimo internetu. Podrobnosti nájdete nižšie. Nie sme zodpovední za obsah alebo postupy týkajúce sa ochrany súkromia na akýchkoľvek webových stránkach, ktoré nie sú od Kolsoltools.com a na ktoré odkazuje táto stránka alebo ktoré odkazujú na túto stránku.
Zbieranie a používanie informácií
1. Zbieranie informácií. Na tejto lokalite zbierame informácie od vás niekoľkými rôznymi spôsobmi. Jedným z cieľov zbierania osobných údajov od vás je poskytnutie efektívneho, významného a prispôsobeného zážitku. Napríklad môžeme použiť vaše osobné údaje na to, aby sme:
* Urobili túto lokalitu pre vás jednoduchšou na používanie tým, že nepotrebujete viackrát zadávať rovnaké informácie.
* Pomohli vám rýchlo nájsť informácie, produkty a služby.
* Pomohli nám vytvoriť obsah na tejto lokalite, ktorý je pre vás najrelevantnejší.
* Upozornili vás na nové informácie, produkty a služby, ktoré ponúkame.
(a) Registrácia a objednávanie. Pred použitím určitých častí tejto stránky alebo pred objednaním produktov musíte vyplniť online registračný formulár. Počas registrácie budete vyzvaní, aby ste nám poskytli určité osobné údaje vrátane mena, doručovacej a fakturačnej adresy(y), telefónneho čísla, e-mailovej adresy a čísla kreditnej karty. Okrem toho sa vás môžeme opýtať aj na vašu krajinu trvalého pobytu a/alebo krajinu pôsobnosti vašej organizácie, aby sme mohli dodržiavať príslušné zákony a predpisy, ako aj na vaše pohlavie. Takéto osobné údaje sa používajú na fakturačné účely, na plnenie vašich objednávok, na komunikáciu s vami o vašej objednávke a o našej stránke a na interné marketingové účely. Ak narazíme na problém pri spracovaní vašej objednávky, môžeme použiť osobné údaje, ktoré nám poskytnete, na kontaktovanie vás.
(b) E-mailové adresy. Na niekoľkých miestach stránky môžete zadať svoju e-mailovú adresu s cieľom, okrem iného, zaregistrovať sa na bezplatné propagačné upozornenia; požiadať nás o oznámenie, keď dostaneme novú značku alebo nový štýl produktu; prihlásiť sa k odberu nášho e-mailového newslettera. Vaša účasť na súťaži je úplne dobrovoľná a môžete si vybrať, či sa budete zúčastňovať a poskytovať nám informácie. Tieto informácie používame na oznámenie výhercom súťaže a na pridelenie cien. Mená a mestá výhercov súťaží môžeme uverejniť na našej stránke.
(c) Súbory cookie a iné technológie. Rovnako ako mnohé webové stránky, aj táto stránka používa súbory cookie a web beacons (známe tiež ako clear GIF technológia alebo „action tags“) na urýchlenie pohybu po stránke, rozpoznanie vás a vašich prístupových práv a sledovanie používania stránky.
(i) Cookies sú malé kúsky informácií, ktoré sa ukladajú ako textové súbory prostredníctvom internetového prehliadača na pevný disk vášho počítača. Väčšina internetových prehliadačov je na začiatku nastavená tak, aby prijímala cookies. Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietal cookies zo stránok alebo aby ste ich mohli odstraňovať z pevného disku, avšak v takom prípade nebudete môcť pristupovať k niektorým častiam tejto stránky alebo ich používať. Musíme používať cookies, aby ste mohli vyberať si produkty, vkladať ich do elektronického nákupného košíka a zakúpiť tieto produkty. Ak to urobíte, uchovávame záznam o vašej aktivite prehliadania a nákupoch. COOKIES NA TEJTO STRÁNKE NEPRENIKAJÚ DO PEVNÉHO DISKU UŽÍVATEĽA A NEMÔŽU ZÍSKAŤ DÔVERNÉ INFORMÁCIE UŽÍVATEĽA. Naše cookies nie sú „špiónske softvéry“.
(ii) Webové majáky pomáhajú pri doručovaní cookies a umožňujú nám určiť, či bola webová stránka na tejto stránke zobrazená a ak áno, koľkokrát. Napríklad akýkoľvek elektronický obrázok na tejto stránke, ako napríklad reklamný banner, môže fungovať ako webový maják.
(iii) Môžeme používať reklamné spoločnosti tretích strán, ktoré nám pomáhajú prispôsobiť obsah stránky používateľom alebo ktoré na našej strane zverejňujú reklamy. Tieto spoločnosti môžu používať súbory cookie a web trakery na meranie efektívnosti reklamy (napríklad ktoré webové stránky boli navštívené alebo aké produkty boli zakúpené a v akom množstve). Akékoľvek informácie, ktoré tieto tretie strany zhromažďujú prostredníctvom súborov cookie a web trakerov, nie sú prepojené s žiadnymi osobnými údajmi, ktoré od vás zhromažďujeme.
(d) Súbory protokolov. Ako je to bežné u väčšiny webových stránok, server stránky automaticky rozpozná internetovú URL adresu, cez ktorú pristupujete na túto stránku. Môžeme tiež zaznamenávať vašu IP adresu, poskytovateľa internetových služieb a dátum/časovú pečiatku za účelom správy systému, overenia objednávok, interného marketingu a riešenia problémov systému. (IP adresa môže uvádzať umiestnenie vášho počítača na internete.)
(e) Vek. Rešpektujeme súkromie detí. Nevedome ani úmyselne nezbierame osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Na inom mieste na tejto stránke ste uviedli a zaručili, že máte buď 18 rokov alebo používate stránku pod dohľadom rodiča alebo opatrovníka. Ak máte menej ako 13 rokov, neodovzdávajte nám žiadne osobné údaje a obráťte sa na svojho rodiča alebo opatrovníka, aby vám pomohol.
(f) Recenzie produktov. Môžete sa rozhodnúť odoslať recenziu produktu. Ak pridáte recenziu, požiadame vás o vašu e-mailovú adresu a geografické umiestnenie. Ak odoslanie recenzie, vaše geografické umiestnenie bude viditeľné pre ostatných používateľov (vaša e-mailová adresa bude zachovaná ako súkromná). Okrem toho akékoľvek osobné identifikovateľné údaje, ktoré odosielate ako súčasť recenzie, môžu byť čítané alebo použité inými návštevníkmi stránky. Nie sme zodpovední za akékoľvek osobné identifikovateľné údaje, ktoré sa rozhodnete odoslať ako súčasť svojej recenzie. Veríme, že môžete napísať užitočnú recenziu bez zverejnenia akýchkoľvek osobných informácií.
2. Použitie a zverejňovanie informácií.
(a) Interné použitie. Vaše osobné údaje využívame na spracovanie vašej objednávky a poskytovanie zákazníckeho servisu. Vaše osobné údaje môžeme využívať interne na zlepšenie obsahu a štruktúry našej stránky, na zlepšenie našich komunikačných aktivít a pre vlastné marketingové účely (vrátane marketingu našich služieb a produktov voči vám), ako aj na získanie všeobecných informácií o trhu týkajúcich sa návštevníkov tejto stránky.
(b) Komunikácia s vami: Vaše osobné údaje použijeme na komunikáciu s vami týkajúcu sa našej stránky, vašich objednávok a dodávok. Okrem toho vám môžeme zaslať potvrdzovací e-mail po registrácii u nás. V ojedinelých prípadoch, keď je to nevyhnutné, vám môžeme zaslať oznámenie týkajúce sa služby (napríklad ak musíme dočasne pozastaviť našu službu kvôli údržbe). Môžete tiež poskytnúť svoju e-mailovú adresu napríklad s žiadosťou o upozornenie pri prijatí novej značky, nového štýlu alebo produktu; alebo pre prihlásenie k odberu nášho e-mailového bulletinu a špeciálnych ponúk. Ak poskytnete svoju e-mailovú adresu, použijeme ju na zasielanie informácií vám. Vždy vám umožňujeme odhlásiť sa alebo odmietnuť budúce e-maily (viac podrobností nájdete nižšie v časti Odhlásenie). Keďže musíme komunikovať s vami o objednávkach, ktoré si zvolíte, nemôžete odmietnuť prijímanie e-mailov týkajúcich sa vašich objednávok.
(c) Vonkajšie použitie. Chceme vám poskytovať vynikajúcu obsluhu a široký výber – predávame hlavne tovar, nie informácie. Vaše osobné alebo finančné údaje nepredávame, nezadieržiavame, neobchodujeme s nimi, nelicencujeme ani inak ich neodhaľujeme tretej strane, okrem prípadov, keď:
(i) Rovnako ako väčšina katalógových a internetových velkoobchodníkov, niekedy zaisťujeme, aby určité funkcie vykonávali iné subjekty na náš návrh. Keď týmto poskytovateľom služieb odhaľujeme informácie, poskytujeme im informácie potrebné na vykonanie ich služby. Napríklad, aby sme vám mohli doručiť produkty, musíme zdieľať určité informácie. Spolupracujeme s tretími stranami (napr. DHL a UPS) na prepravu produktov, zabezpečenie doručenia a tiež na získavanie spätnej väzby, zlepšovanie kvality našej služby a meranie a zlepšovanie kvality služieb tretej strany. V prípade prepravcov im poskytujeme niektoré osobné identifikačné údaje, ako je vaše meno, adresa doručenia, e-mail a telefónne číslo.
(ii) Podobne, aby sme vám mohli pomôcť pri nákupe produktov a poskytovaní zákazníckeho servisu, musíme poskytnúť vaše číslo kreditnej karty finančným spoločnostiam, ako sú spracovatelia a vydávajúce inštitúcie kreditných kariet. Keď odosielame vaše číslo kreditnej karty na autorizáciu, používame najmodernejšie metódy šifrovania dát na ochranu vašich informácií. (Viac o tom nižšie v sekcii Bezpečnosť dát.)
(iii) Môžeme byť povinní tieto informácie odhaliť na žiadosť vyšetrovacích orgánov vykonávajúcich vyšetrovanie, na základe výzvy, súdneho príkazu alebo ak nás zákon inak povinne zaväzuje tieto informácie odhaliť. Uvoľníme tiež osobné údaje, ak je ich zverejnenie nevyhnutné na ochranu nášho právneho postavenia, na vymáhanie podmienok používania alebo iných zmlúv, alebo na ochranu nás samotných alebo iných osôb. Napríklad môžeme zdieľať informácie, aby sme znížili riziko podvodu, alebo ak niekto používa alebo sa pokúša použiť našu stránku na nezákonné účely alebo na spáchanie podvodu.
(iv) Nebudeme predávať (ani zakaždým prenášať alebo prenajímať) osobne identifikovateľné údaje iným spoločnostiam v rámci nášho bežného podnikania. Avšak je možné, že by sme mohli nadobudnúť alebo spojiť sa s inou spoločnosťou, byť nadobudnutí inou spoločnosťou, alebo že by sme mohli predať niektoré alebo všetky naše aktíva. V takom prípade môžu byť vaše osobné údaje odhalené inej spoločnosti, avšak takéto odhalenie bude podriadené platnému Oznámeniu o ochrane súkromia.
(v) Môžeme zdieľať neosobné informácie (napríklad počet denných návštevníkov konkrétnej webovej stránky alebo veľkosť objednávky uskutočnenej v určitom dátume) s tretími stranami, ako sú partnerské reklamné spoločnosti. Tieto informácie priamo neidentifikujú vás ani žiadneho používateľa.
Bezpečnosť údajov
Táto lokalita používa fyzické, elektronické a administratívne opatrenia na ochranu dôvernosti vašich osobných údajov, vrátane Secure Sockets Layer ("SSL") pre všetky finančné transakcie prostredníctvom tejto lokality. Na ochranu vašich osobných údajov online používame šifrovanie SSL a rovnako prijímame niekoľko opatrení na ochranu vašich osobných údajov vo svojich priestoroch. Prístup k vašim osobným údajom je obmedzený. Iba zamestnanci, ktorí potrebujú prístup k vašim osobným údajom na vykonanie konkrétnej práce, majú udelený prístup k týmto údajom. Nakoniec sa spoliehame na poskytovateľov služieb tretích strán na fyzickú bezpečnosť niektorého nášho počítačového hardvéru. Veríme, že ich bezpečnostné postupy sú primerané. Napríklad keď navštívite našu lokalitu, pristupujete k serverom, ktoré sú umiestnené v zabezpečenom fyzickom prostredí, za zamknutou klietkou a elektronickou bránou firewall.
Aj keď používame bezpečnostné opatrenia štandardné v odvetví na ochranu vašich osobných údajov, nemôžeme zaručiť úplnú bezpečnosť. 100% úplná bezpečnosť momentálne neexistuje nikde online ani offline.
ODHLÁSIŤ SA/OPRAVY
Na vašu žiadosť (a) opravíme alebo aktualizujeme vaše osobné údaje; (b) prerušíme odosielanie e-mailov na vašu e-mailovú adresu; a/alebo (c) deaktivujeme váš účet, aby sa zabránilo budúcim nákupom prostredníctvom tohto účtu. Tieto požiadavky môžete podať v sekcii zákazníckych informácií alebo telefonicky alebo e-mailom do oddelenia zákazníckej podpory UOBD2 na adrese [email protected]. Prosím, nezasielajte e-mailom svoje číslo kreditnej karty ani iné citlivé údaje.
OFFLINE ZBER, POUŽÍVANIE A OZNAMOVANIE INFORMÁCIÍ
Ako by ste mohli očakávať od Kolsoltools.com, väčšina informácií, ktoré zhromažďujeme, sa získava prostredníctvom našej stránky, a táto pravidlá ochrany súkromia sa vzťahujú len na toto online zhromažďovanie osobných údajov. Snažíme sa tiež chrániť súkromie vašich osobných údajov, ktoré zhromažďujeme offline. Napríklad zákazníci nás môžu kontaktovať telefonicky, aby zadali objednávku alebo položili otázky. Počas hovoru si vyžiadame len tie osobné údaje, ktoré potrebujeme na spracovanie objednávky alebo zodpovedanie otázky. Keď budeme musieť uložiť informácie (napríklad informácie o objednávke), zadáme ich do našej databázy prostredníctvom SSL šifrovania (viac informácií nájdete v časti Bezpečnosť údajov vyššie). Existujú aj iné spôsoby, ako by sme mohli získať osobné informácie offline (napríklad niekto nám môže poslať list vrátane nejakej adresy pre odpoveď), a táto politika nerieši ani nepredpokladá všetky tieto metódy alebo použitia. Ako už bolo spomenuté, predávame hlavne tovar, nie informácie, a budeme sa snažiť zachádzať so zbieraním, používaním a odhaľovaním údajov offline konzistentne s našimi príslušnými online postupmi.
AKTUALIZÁCIE TOTOHO ZÁSADY
Ak zmeníme alebo aktualizujeme toto Vyhlásenie o ochrane súkromia, zmeny a aktualizácie uverejníme na tejto stránke, aby ste vždy vedeli, aké informácie zbierame, používame a zverejňujeme. Odporúčame vám pravidelne prehliadať toto Vyhlásenie o ochrane súkromia, aby ste vedeli, či bolo zmenené alebo aktualizované. Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa Vyhlásenia o ochrane súkromia, kontaktujte nás.
Voľba a odhlásenie
Ak už nechcete dostávať propagačné správy spoločnosti, môžete sa ich zdržať podľa pokynov uvedených v každej správe alebo odoslaním e-mailu na adresu spoločnosti [email protected]
Všetky práva vyhradené webovou stránkou kolsoltools.com!
EN