Kolsoltools.com уважава вашата поверителност и отнася сериозно към вашата онлайн сигурност. За да ви предоставим най-добрите продукти, ефективно обслужване на клиенти и навременни актуализации, записваме различна информация от посещението ви на нашия сайт. За по-добра защита на вашата поверителност предоставяме настоящото изявление, което обяснява нашите практики относно онлайн информацията и изборите, които можете да направите относно начина, по който се събира и използва вашата информация.
Политика за поверителност на Kolsoltools.com
Благодарим ви, че посетихте уебсайта („Сайтът“) на Kolsoltools.com, Limited. Ние уважаваме вашата поверителност и искаме да защитим вашата лична информация. За повече информация моля прочетете нашето Уведомление за поверителност.
Този Уведомителен документ за поверителност обяснява как събираме, използваме и (при определени условия) разкриваме вашата лична информация. Този Уведомителен документ за поверителност също обяснява мерките, които сме предприели за осигуряване на вашата лична информация. Накрая, този Уведомителен документ обяснява вашите опции относно събирането, използването и разкриването на вашата лична информация. Като посетите нашия Сайт, вие приемате практиките, описани в този документ.
Това Уведомление за поверителност се прилага само за този Сайт. Тази политика за поверителност не се отнася задължително за събирането на вашата лична информация извън линия. Вижте по-долу за подробности. Ние не носим отговорност за съдържанието или практиките за поверителност на всеки уебсайт, който не е на Kolsoltools.com и към който този Сайт има връзка или който има връзка към този Сайт.
Събиране и използване на информация
1. Събиране на информация. Ние събираем информация от вас по няколко начина чрез този сайт. Една от целите при събирането на лична информация от вас е да осигури ефективен, смислен и персонализиран опит. Например, можем да използваме вашата лична информация, за да:
* Ви помогнем сайта да бъде по-лесен за използване, като няма нужда да въвеждате информация повече от веднъж.
* Ви помогнем бързо да намирате информация, продукти и услуги.
* Ни помогне да създаваме съдържание на този сайт, което е най-релевантно за вас.
* Ви уведомим за нова информация, продукти и услуги, които предлагаме.
(a) Регистрация и поръчване. Преди да използвате определени части от този сайт или да поръчате продукти, трябва да попълните онлайн формуляр за регистрация. По време на регистрацията ще бъдете помолени да ни предоставите определена лична информация, включително, но не само вашето име, адрес(и) за доставка и фактуриране, телефонен номер, имейл адрес и номер на кредитна карта. Освен това може също да ви попитаме за вашата държава на пребиваване и/или държавата на дейност на вашата организация, за да можем да спазваме приложимите закони и разпоредби, както и за вашия пол. Такава лична информация се използва за целите на фактуриране, за изпълнение на вашите поръчки, за комуникация с вас относно вашата поръчка и нашия сайт, както и за вътрешни маркетингови цели. Ако срещнем проблем при обработката на вашата поръчка, може да използваме предоставената от вас лична информация, за да се свържем с вас.
(б) Имейл адреси. На няколко места в Сайта можете да въведете своя имейл адрес с цели, включващи но не само: регистрация за безплатни промоционални известия; заявка да ви уведомим при получаване на нова марка или нов модел продукт; абонамент за нашия имейл бюлетин. Участнието ви в конкурси е изцяло доброволно и сами решавате дали да участвате и да ни предоставяте информация. Използваме тази информация, за да уведомим победителите в конкурси и да връчим награди. Може да публикуваме имената и градовете на победителите от конкурси в нашия Сайт.
(в) Бисквитки и други технологии. Като много сайтове, и този използва бисквитки и уеб маяци (известни още като ясни GIF технологии или "action tags"), за да ускори навигацията ви из Сайта, да ви разпознае и установи вашите права за достъп, както и да проследява използването на Сайта.
(i) Бисквитките са малки парчета информация, които се съхраняват като текстови файлове от интернет браузъра ви на твърдия диск на компютъра ви. Повечето интернет браузъри първоначално са настроени да приемат бисквитки. Можете да настроите браузъра си да отказва бисквитки от уебсайтове или да премахва бисквитките от твърдия си диск, но ако го направите, няма да имате достъп до определени части от този сайт или няма да можете да ги използвате. Ние трябва да използваме бисквитки, за да ви позволим да избирате продукти, да ги поставяте в онлайн количка и да ги закупувате. Ако направите това, ние запазваме запис на вашата активност при разглеждане и покупки. БИСКВИТКИТЕ НА ТОЗИ САЙТ НЕ МОГАТ И НЕ ВЛИЗАТ В ТВЪРДИЯ ДИСК НА ПОТРЕБИТЕЛЯ, ЗА ДА СЪБИРАТ ЛИЧНАТА МУ ИНФОРМАЦИЯ. Нашият софтуер с бисквитки не е „шпионски софтуер“.
(ii) Уеб маяците помагат за доставянето на бисквитки и ни помагат да определим дали дадена уеб страница на този сайт е била прегледана и ако е така – колко пъти. Например, всяко електронно изображение на този сайт, като рекламен банер, може да функционира като уеб маяк.
(iii) Може да използваме рекламни компании от трети страни, за да ни помогнат да адаптираме съдържанието на сайта към потребителите или да пускат реклами от наше име. Тези компании могат да използват бисквитки и уеб маяци, за да измерват ефективността на рекламите (например кои уеб страници са посещавани или какви продукти са закупени и в какво количество). Всяка информация, която тези трети страни събират чрез бисквитки и уеб маяци, не е свързана с никаква лична информация, събрана от нас.
(d) Дневници за запис. Като при повечето уебсайтове, сървърът на Сайта автоматично разпознава интернет URL адреса, от който получавате достъп до този Сайт. Може също да регистрираме вашия интернет протокол ("IP") адрес, доставчик на интернет услуги и дата/час за целите на системна администрация, потвърждение на поръчки, вътрешен маркетинг и отстраняване на системни проблеми. (IP адресът може да показва местоположението на вашия компютър в интернет.)
(e) Възраст. Ние уважаваме поверителността на децата. Умишлено не събираме лична информация от деца под 13-годишна възраст. На други места в този сайт Вие сте декларирали и гарантирали, че сте на 18 години или използвате сайта под наблюдението на родител или настойник. Ако сте на възраст под 13 години, моля, не изпращайте никаква лична информация към нас и се консултирайте с родител или настойник, за да Ви помогне.
(f) Прегледи на продукти. Може да решите да изпратите преглед на продукт. Ако публикувате преглед, ще ви поискаме имейл адреса и географското ви местоположение. Ако изпратите преглед, вашето географско местоположение ще бъде видимо за други потребители (вашият имейл адрес ще остане поверителен). Освен това всяка лична информация, която включите като част от прегледа, може да бъде прочетена или използвана от други посетители на сайта. Ние не носим отговорност за личната информация, която изберете да включите в своя преглед. Смятаме, че можете да публикувате полезен преглед, без да разкривате лична информация.
2. Използване и разкриване на информация.
(a) Вътрешно използване. Ние използваме вашата лична информация за обработване на поръчката ви и за предоставяне на клиентско обслужване. Може да използваме вътрешно вашата лична информация, за да подобрим съдържанието и оформлението на нашия сайт, да подобрим обхвата си и за собствените си маркетингови усилия (включително маркетинг на нашите услуги и продукти към вас), както и за определяне на обща пазарна информация относно посетителите на този сайт.
(б) Комуникации с вас: Ще използваме вашата лична информация, за да комуникираме с вас относно нашия сайт, както и вашите поръчки и доставки. Освен това може да ви изпратим имейл за потвърждение, когато се регистрирате при нас. Може да ви изпращаме съобщения, свързани с услугата, в редки случаи, когато това е необходимо (например, ако трябва временно да спрем услугата за поддръжка). Също така, можете да предоставите своя имейл адрес по различни причини, например за да поискате да ви уведомим, когато получим нова марка, нов модел или продукт; за да се абонирате за нашия имейл бюлетин и специални оферти. Ако предоставите своя имейл адрес, ще го използваме, за да ви изпращаме информацията. Винаги ви позволяваме да се отпишете или да откажете бъдещи имейли (вижте раздела за отказване по-долу за повече подробности). Тъй като трябва да комуникираме с вас относно поръчките, които правите, не можете да се откажете от получаването на имейли, свързани с вашите поръчки.
(в) Външно използване. Ние искаме да ви предоставим отличен сервиз и широк избор — ние предимно продаваме стока, а не информация. Ние не продаваме, наемаме, обменяме, лицензирате или по друг начин разкриваме вашата лична или финансова информация на трети страни, с изключение на случаите, когато:
(i) Както повечето каталози и интернет търговци на едро, понякога използваме други лица за изпълнение на определени функции от наше име. Когато разкриваме информация на тези доставчици на услуги, ние предоставяме информация, за да им помогнем да изпълнят своята услуга. Например, за да ви доставим продукти, трябва да споделим някои данни. Ние сътрудничим с трети страни (като DHL и UPS), за да изпращаме продукти, да гарантираме доставка и за да получаваме обратна връзка, подобрявайки качеството на нашия сервиз, както и да измерваме и подобряваме качеството на услугите на третата страна. В случая с превозвачите, ние предоставяме на тях някои лични данни, като вашето име, адрес за доставка, имейл и телефонен номер.
(ii) По същия начин, за да ви помогнем да закупувате продукти и да ви предоставяме клиентска поддръжка, ние трябва да предоставим номера на вашата кредитна карта на финансови компании като обработващи и издадени кредитни карти. Когато изпращаме номера на вашата кредитна карта за упълномощаване, използваме най-модерно шифроване на данни, за да защитим информацията ви. (Повече по този въпрос по-долу в раздела за сигурност на данните.)
(iii) Може да се наложи да разкриваме такава информация в отговор на заявки от служители на правоприлагащите органи, провеждащи разследвания, повиквателни, съдебни заповеди или ако сме длъжни по друг начин да разкрием такава информация съгласно закона. Ще пускаме лична информация също и когато разкриването е необходимо за защита на нашите правни права, прилагане на нашите Условия за ползване или други споразумения, или за защита на нас самите или на други. Например, може да споделяме информация, за да намалим риска от измама или ако някой използва или се опитва да използва нашия сайт за незаконни цели или за извършване на измама.
(iv) Ние няма да продаваме (нито да обменяме или наемаме) лична идентифицируема информация на други компании като част от нормалния ход на нашия бизнес. Възможно е обаче да придобием, слеем се с или бъдем придобити от друга компания, или да отчуждим част от активите си или всички тях. Ако това се случи, вашата лична информация може да бъде разкрита на друга компания, но това разкриване ще подлежи на действащото Уведомление за поверителност.
(v) Може да споделяме неперсонална информация (като например броя на ежедневните посетители на определена уеб страница или размера на поръчка, направена на дадена дата) с трети страни, като рекламни партньори. Тази информация не ви идентифицира директно като личност или който и да е потребител.
Безопасност на данните
Този сайт прилага физически, електронни и административни процедури за защита на поверителността на вашата лична информация, включително Secure Sockets Layer ("SSL") за всички финансови транзакции чрез този сайт. Използваме SSL криптиране за защита на вашата лична информация онлайн, както и предприемаме няколко стъпки за защита на вашата лична информация в нашите съоръжения. Достъпът до вашата лична информация е ограничен. Само служители, които имат нужда от достъп до вашата лична информация, за да извършат определена задача, получават такъв достъп. Накрая, разчитаме на трети страни доставчици на услуги за физическата сигурност на част от нашата компютърна хардуерна инфраструктура. Смятаме, че техните процедури за сигурност са адекватни. Например, когато посетите нашия сайт, вие получавате достъп до сървъри, които се намират в сигурна физическа среда, зад заключена кабина и електронен брандмауер.
Въпреки че използваме стандартни за индустрията предпазни мерки за защита на вашата лична информация, не можем да гарантираме пълна сигурност. В момента навсякъде онлайн или офлайн не съществува 100% пълна сигурност.
ОТКАЗ / КОРЕКЦИИ
По ваша молба ще: (a) коригираме или актуализираме вашата лична информация; (b) спрем изпращането на имейли до вашия имейл адрес; и/или (c) деактивираме вашия профил, за да предотвратим бъдещи покупки чрез този профил. Можете да отправите тези заявки в раздела за клиентска информация, чрез телефонно обаждане или чрез изпращане на имейл до отдела за поддръжка на клиенти на UOBD2 на [email protected]. Моля, не изпращайте по имейл номера на вашата кредитна карта или друга чувствителна информация.
ОФЛАЙН СЪБИРАНЕ, ИЗПОЛЗВАНЕ И РАЗГЛАШАВАНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ
Както може би очаквате от Kolsoltools.com, по-голямата част от информацията, която събираме, се получава чрез нашия сайт и тази Политика за поверителност се отнася само за онлайн събирането на лична информация. Опитваме се също да защитим поверителността на вашата лична информация, която се събира извън линия. Например, клиенти могат да ни се обадят, за да направят поръчка или да зададат въпроси. По време на разговора ще поискаме само личната информация, необходима за извършване на поръчката или за отговор на въпроса. Когато трябва да запазим информация (например информация за поръчка), ще я въведем в нашата база данни чрез SSL криптиране (вижте раздела за сигурност на данните по-горе за повече информация). Има и други начини, по които бихме могли да научим лична информация извън линия (например, предполагаме, че някой би могъл да ни изпрати писмо, включващо някаква информация за обратен адрес), и тази политика не обсъжда или не се опитва да предвиди всички тези методи или употреби. Както споменахме, ние основно продаваме стока, а не информация, и ще се стремим да третираме събирането, използването и разкриването на офлайн информация последователно с нашите съответстващи онлайн практики.
АКТУАЛИЗАЦИИ НА ТАЗИ ПОЛИТИКА
Ако променим или актуализираме това Известие за поверителност, ще публикуваме промените и обновяванията на този сайт, за да сте винаги наясно каква информация събираме, използваме и разкриваме. Препоръчваме да преглеждате това Известие за поверителност от време на време, за да знаете дали е било променяно или актуализирано. Ако имате въпроси относно Известието за поверителност, моля, свържете се с нас.
Избор и отказ
Ако вече не желаете да получавате промоционални съобщения от компанията, можете да се откажете от тях, като последвате инструкциите, включени във всяко съобщение, или чрез изпращане на имейл до компанията на адрес [email protected]
Всички права запазени от уебсайта kolsoltools.com!
EN