Kolsoltools.com respekterer din privatlivets fred og tager din online-sikkerhed alvorligt. For at kunne levere de bedste produkter, effektiv kundeservice og rettidige opdateringer registrerer vi forskellige oplysninger fra dit besøg på vores side. For bedre at beskytte dit privatliv fremlægger vi nedenstående redegørelse for vores online-informationspraksis samt de valgmuligheder, du har over for, hvordan dine oplysninger indsamles og anvendes.
Kolsoltools.com's fortrolighedspolitik
Tak, fordi du besøger webstedet ("Sitet") for Kolsoltools.com, Limited. Vi respekterer din privatlivsbeskyttelse og vil beskytte dine personlige oplysninger. For at lære mere, bedes du læse vores fortrolighedspolitik.
Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og (under visse betingelser) videregiver dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer også de foranstaltninger, vi har truffet for at sikre dine personoplysninger. Endelig forklarer denne fortrolighedspolitik dine muligheder i forbindelse med indsamling, brug og videregivelse af dine personoplysninger. Ved at besøge vores websted accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.
Denne fortrolighedspolitik gælder kun for dette Site. Denne fortrolighedspolitik gælder ikke nødvendigvis vores offline-indsamling af dine personlige oplysninger. Se nedenfor for yderligere detaljer. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller fortrolighedsspolitiske praksis på ethvert andet websted end Kolsoltools.com, som dette Site linker til, eller som linker til dette Site.
Indsamling og brug af oplysninger
1. Indsamling af oplysninger. Vi indsamler oplysninger fra dig på flere måder via dette websted. Et af målene med at indsamle personlige oplysninger er at sikre en effektiv, meningsfuld og tilpasset brugeroplevelse. For eksempel kan vi bruge dine personlige oplysninger til:
* Gøre dette websted nemmere at bruge for dig, så du ikke behøver at indtaste oplysninger mere end én gang.
* Hjælpe dig med hurtigt at finde oplysninger, produkter og tjenester.
* Hjælpe os med at skabe indhold på dette websted, der er mest relevant for dig.
* Informere dig om nye oplysninger, produkter og tjenester, som vi tilbyder.
(a) Registrering og bestilling. Før du kan bruge visse dele af dette websted eller bestille produkter, skal du udfylde et online-registrationsformular. Under registreringen vil du blive bedt om at oplyse os om visse personlige oplysninger, herunder men ikke begrænset til dit navn, leverings- og faktureringsadresser, telefonnummer, e-mailadresse og kreditkortnummer. Desuden kan vi også bede dig om dit bopælsland og/eller dit organisations land for drift, så vi kan overholde gældende love og forskrifter, samt om dit køn. Denne type personlige oplysninger anvendes til fakturering, til at opfylde dine ordrer, til at kommunikere med dig om din ordre og vores websted, og til internt markedsføringsbrug. Hvis vi støder på et problem under behandlingen af din ordre, kan vi bruge de personlige oplysninger, du har givet os, til at kontakte dig.
(b) E-mailadresser. Flere steder på Siden giver du mulighed for at indtaste din e-mailadresse til formål, herunder men ikke begrænset til: at tilmelde dig gratis reklamebeskeder; anmode os om at underrette dig, når vi modtager et nyt mærke eller ny produkttype; tilmelding til vores e-mailnyhedsbrev. Din deltagelse i en konkurrence er helt frivillig, og du kan selv vælge, om du vil deltage og oplyse oplysninger til os. Vi bruger disse oplysninger til at underrette vindere af konkurrencer og til at udlevere præmier. Vi kan offentliggøre navne og byer for vindere af konkurrencer på vores Side.
(c) Cookies og anden teknologi. Som mange andre sider bruger denne Side cookies og webbeacons (også kendt som klare GIF-teknologier eller "action tags") til at fremskynde din navigation på Siden, genkende dig og dine adgangsrettigheder samt spore din brug af Siden.
(i) Cookies er små stykker information, der gemmes som tekstfiler af din internetbrowser på din computers harddisk. De fleste internettens browsere er fra starten sat til at acceptere cookies. Du kan indstille din browser til at afvise cookies fra websteder eller til at fjerne cookies fra din harddisk, men hvis du gør det, vil du ikke kunne få adgang til eller bruge dele af dette websted. Vi er nødt til at bruge cookies for at du kan vælge produkter, lægge dem i en online indkøbskurv og købe disse produkter. Hvis du gør dette, opbevarer vi en log over din browsingaktivitet og dine køb. COOKIES FRA DETTE WEBSTED KAN IKKE OG GØR IKKE INDTRÆNGNING PÅ EN BRUGERS HARDDISK FOR AT INDSAMLE BRUGERENS KONFIDENTIELLE OPLYSNINGER. Vores cookies er ikke "spyware".
(ii) Web-beacons hjælper med at udlevere cookies og hjælper os med at afgøre, om en webside på dette websted er blevet set og, i så fald, hvor mange gange. For eksempel kan ethvert elektronisk billede på dette websted, såsom et reklamebanner, fungere som et web-beacon.
(iii) Vi kan bruge tredjeparts reklamefirmaer til at hjælpe os med at tilpasse webstedsindholdet til brugere eller til at vise annoncer på vores vegne. Disse firmaer kan anvende cookies og webtracking-pixler for at måle effekten af reklamer (f.eks. hvilke websider der besøges eller hvilke produkter der købes og i hvilket beløb). Enhver information, som disse tredjeparter indsamler via cookies og webtracking-pixler, er ikke knyttet til nogen personlige oplysninger, som vi indsamler.
(d) Logfiler. Som gælder for de fleste websteder, genkender webstedsserveren automatisk den internetbaserede URL, hvorfra du får adgang til dette websted. Vi kan også logge din Internet-protokol ("IP")-adresse, internetudbyder samt dato/klokkeslætsmærke til systemadministration, ordreverifikation, intern markedsføring og fejlfinding. (En IP-adresse kan angive placeringen af din computer på internettet.)
(e) Alder. Vi respekterer børns privatliv. Vi indsamler bevidst eller frivilligt ikke personoplysninger fra børn under 13 år. Du har på andet sted på dette websted erklæret og garanteret, at du enten er 18 år gammel eller bruger webstedet under opsyn af en forælder eller værge. Hvis du er under 13 år, må du ikke sende os nogen personlige oplysninger, men skal i stedet få hjælp af en forælder eller værge.
(f) Produktanmeldelser. Du kan vælge at indsende en produktanmeldelse. Hvis du sender en anmeldelse, vil vi bede om din e-mailadresse og geografiske beliggenhed. Hvis du indsender en anmeldelse, vil din geografiske beliggenhed være synlig for andre brugere (din e-mailadresse vil blive holdt privat). Desuden kan enhver personligt identificerbar information, som du indsender som del af anmeldelsen, blive læst eller anvendt af andre besøgende på hjemmesiden. Vi er ikke ansvarlige for nogen personligt identificerbare oplysninger, som du vælger at indsende som del af din anmeldelse. Vi mener, at du kan skrive en nyttig anmeldelse uden at offentliggøre personlige oplysninger.
2. Brug og videregivelse af oplysninger.
(a) Internt brug. Vi bruger dine personoplysninger til at behandle din ordre og yde kundeservice. Vi kan internt bruge dine personoplysninger til at forbedre indholdet og layoutet på vores hjemmeside, til at forbedre vores rækkevidde og til egne markedsføringsformål (herunder markedsføring af vores tjenester og produkter over for dig), samt til at fastslå generel markedspladsinformation om besøgende på denne hjemmeside.
(b) Kommunikation med dig: Vi vil bruge dine personoplysninger til at kommunikere med dig om vores websted samt dine ordrer og leveringer. Desuden kan vi sende dig en bekræftelsesemail, når du registrerer dig hos os. Vi kan sende dig en service-relateret meddelelse i de sjældne tilfælde, hvor det er nødvendigt (for eksempel hvis vi midlertidigt skal suspendere vores tjeneste til vedligeholdelse). Du kan også angive din emailadresse af grunde som f.eks. at anmode os om at underrette dig, når vi modtager et nyt mærke, ny produktstil eller produkt; for at tilmelde dig vores e-mailnyhedsbrev og særtilbud. Hvis du indsender din emailadresse, vil vi bruge den til at levere oplysningerne til dig. Vi giver dig altid mulighed for at afmelde dig eller fravælge fremtidige emails (se afsnittet om afmelding nedenfor for flere detaljer). Da vi er nødt til at kommunikere med dig om ordrer, du vælger at afgive, kan du ikke fravælge at modtage emails relateret til dine ordrer.
(c) Ekstern brug. Vi ønsker at yde dig fremragende service og tilbyde et stort udvalg — vi sælger primært varer, ikke information. Vi sælger, udlejer, bytter, licenserer eller på anden måde videregiver ikke dine specifikke personlige oplysninger eller økonomiske oplysninger til nogen, undtagen at:
(i) Som de fleste katalog- og internetgrossister gør, bruger vi nogle gange tredjeparter til at udføre bestemte funktioner på vores vegne. Når vi videregiver oplysninger til disse serviceyderne, giver vi dem oplysninger for at hjælpe dem med at udføre deres service. For eksempel skal vi dele nogle oplysninger for at kunne levere produkter til dig. Vi samarbejder med tredjeparter (såsom DHL og UPS) om at forsende produkter, sikre levering og så vi kan modtage feedback, forbedre vores services kvalitet samt måle og forbedre kvaliteten af tredjepartens service. I tilfældet med forsendelsesselskaber giver vi dem nogle personligt identificerbare oplysninger, såsom dit navn, leveringsadresse, e-mail og telefonnummer.
(ii) Ligeledes, for at hjælpe dig med at købe produkter og yde kundeservice til dig, er vi nødt til at videregive dit kreditkortnummer til finansielle selskaber såsom kreditkorthandlere og -udgivere. Når vi sender dit kreditkortnummer til godkendelse, bruger vi state-of-the-art datakryptering til at beskytte dine oplysninger. (Mere herom nedenfor i afsnittet om datasikkerhed.)
(iii) Vi kan blive påkrævet at offentliggøre sådanne oplysninger som svar på anmodninger fra efterforskende myndigheder, citater, domstolsordrer eller hvis vi ellers er forpligtet dertil efter lov. Vi vil ligeledes frigive personlige oplysninger, når det er nødvendigt for at beskytte vores juridiske rettigheder, gennemtvinge vores betingelser for brug eller andre aftaler, eller for at beskytte os selv eller andre. For eksempel kan vi dele oplysninger for at reducere risikoen for svindel, eller hvis en person bruger eller forsøger at bruge vores hjemmeside til ulovlige formål eller for at begå svindel.
(iv) Vi vil ikke sælge (eller udveksle eller leje) personligt identificerbare oplysninger til andre selskaber som en del af vores almindelige forretningsgang. Det er dog muligt, at vi kan erhverve os, fusionere med eller blive erhvervet af et andet selskab, eller at vi kan aflevere nogle eller alle af vores aktiver. Hvis det sker, kan dine personoplysninger videregives til et andet selskab, men denne videregivelse vil være underlagt den gældende fortrolighedspolitik.
(v) Vi kan dele ikke-personlige oplysninger (såsom antallet af daglige besøgende på en bestemt webside eller størrelsen på en ordre afgivet på en bestemt dato) med tredjeparter såsom reklamepartnere. Disse oplysninger identificerer hverken dig eller nogen bruger direkte personligt.
Datasikkerhed
Dette websted anvender fysiske, elektroniske og administrative procedurer til at beskytte fortroligheden af dine personoplysninger, herunder Secure Sockets Layer ("SSL") for alle økonomiske transaktioner via dette websted. Vi bruger SSL-kryptering til at beskytte dine personoplysninger online, og vi træffer også adskillige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i vores faciliteter. Adgang til dine personoplysninger er begrænset. Kun medarbejdere, som har brug for adgang til dine personoplysninger for at udføre en bestemt opgave, får tildelt adgang. Endelig er vi afhængige af tredjeparts serviceyderes fysiske sikkerhed for nogle af vores computerhardware. Vi mener, at deres sikkerhedsprocedurer er tilstrækkelige. For eksempel når du besøger vores websted, får du adgang til servere, som opbevares i et sikkert fysisk miljø, bag en låst bur og en elektronisk firewall.
Selvom vi anvender branchestandardiserede forholdsregler til at beskytte dine personlige oplysninger, kan vi ikke garantere fuldstændig sikkerhed. 100 % sikkerhed findes i øjeblikket ikke nogen steder online eller offline.
FRAMMELD/RETTELSER
På din anmodning vil vi (a) rette eller opdatere dine personlige oplysninger; (b) standse e-mails til din e-mailadresse; og/eller (c) deaktivere din konto for at forhindre fremtidige køb via den konto. Du kan fremsætte disse anmodninger i kundeoplysningerne, eller ved at ringe eller sende en e-mail med din anmodning til UOBD2’s Kundeserviceafdeling på [email protected]. Send venligst ikke dit kreditkortnummer eller andre følsomme oplysninger pr. e-mail.
INDSAMLING, ANVENDELSE OG VIDEREFORMIDLING AF OPLYSNINGER OFFLINE
Som du måske forventer fra Kolsoltools.com, indsamler vi den overvejende del af informationen via vores hjemmeside, og dette privatlivspolitikdokument gælder kun for denne online indsamling af personlige oplysninger. Vi forsøger også at beskytte fortroligheden af de personlige oplysninger, der indsamles offline. For eksempel kan kunder ringe til os for at afgive en ordre eller stille spørgsmål. I løbet af opkaldet vil vi kun anmode om de personlige oplysninger, vi har brug for, for at afgive ordren eller besvare spørgsmålet. Når vi skal gemme oplysninger (f.eks. ordreoplysninger), vil vi indtaste dem i vores database via SSL-kryptering (se afsnittet om datasikkerhed ovenfor for yderligere information). Der findes andre måder, hvorpå vi kan komme til at kende personlige oplysninger offline (for eksempel kan nogen sende os et brev med returadresse), og dette politikdokument diskuterer ikke eller forsøger at forudsige alle disse metoder eller anvendelser. Som nævnt sælger vi primært varer og ikke oplysninger, og vi vil forsøge at behandle offline-indsamling, -anvendelse og -offenliggørelse i overensstemmelse med vores relevante online-praksis.
OPDATERINGER AF DENNE POLITIK
Hvis vi ændrer eller opdaterer denne fortrolighedspolitik, vil vi offentliggøre ændringer og opdateringer på dette websted, så du altid er klar over, hvilke oplysninger vi indsamler, bruger og videregiver. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne fortrolighedspolitik en gang imellem, så du ved, om der er foretaget ændringer eller opdateringer. Hvis du har spørgsmål til fortrolighedspolitikken, bedes du kontakte os.
Valg og frameladelse
Hvis du ikke længere ønsker at modtage selskabets markedsføringsmeddelelser, kan du framelde dig modtagelse ved at følge instruktionerne i hver meddelelse eller ved at sende en e-mail til selskabet på [email protected]
Alle rettigheder forbeholdes af kolsoltools.com hjemmeside!
EN