Kolsoltools.com respekterer din personvernsikkerhet og tar din nettsikkerhet på alvor. For å kunne tilby deg de beste produktene, effektiv kundeservice og tidsnære oppdateringer, registrerer vi ulike typer informasjon fra ditt besøk på nettstedet vårt. For bedre å beskytte din personvern, gir vi nedenfor en forklaring om våre praksiser for onlineinformasjon og de valg du kan gjøre angående hvordan informasjonen din samles inn og brukes.
Personvernerklæring for Kolsoltools.com
Takk for at du besøker nettstedet («Nettsted») til Kolsoltools.com, Limited. Vi respekterer din personvernsferdighet og ønsker å beskytte dine personlige opplysninger. For mer informasjon, vennligst les vår Personvernerklæring.
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og (under visse betingelser) videregir din personlige informasjon. Denne personvernerklæringen forklarer også hvilke tiltak vi har iverksatt for å sikre din personlige informasjon. Til slutt forklarer denne personvernerklæringen dine valgmuligheter når det gjelder innsamling, bruk og videregivelse av din personlige informasjon. Ved å besøke nettstedet vårt godtar du praksisen som er beskrevet i denne erklæringen.
Denne Personvernerklæringen gjelder kun for dette nettstedet. Denne personvernpolitikken gjelder ikke nødvendigvis for vår innsamling av dine personlige opplysninger utenfor nettet. Se nedenfor for detaljer. Vi er ikke ansvarlige for innholdet eller personvernpraksisen på nettsteder som ikke tilhører Kolsoltools.com og som dette nettstedet lenker til, eller som lenker til dette nettstedet.
Innsamling og bruk av informasjon
1. Innhenting av informasjon. Vi samler inn informasjon fra deg på flere måter på dette nettstedet. Et mål med å samle inn personlig informasjon fra deg er å gi en effektiv, meningsfull og tilpasset opplevelse. For eksempel kan vi bruke din personlige informasjon til:
* Gjøre dette nettstedet lettere for deg å bruke ved at du ikke trenger å skrive inn informasjon mer enn én gang.
* Hjelpe deg med å raskt finne informasjon, produkter og tjenester.
* Hjelpe oss med å lage innhold på dette nettstedet som er mest relevant for deg.
* Gi deg beskjed om ny informasjon, produkter og tjenester som vi tilbyr.
(a) Registrering og bestilling. Før du kan bruke visse deler av dette nettstedet eller bestille produkter, må du fylle ut et online-registreringsskjema. Under registreringen blir du bedt om å oppgi oss visse personopplysninger, inkludert men ikke begrenset til ditt navn, leverings- og fakturaadresse(r), telefonnummer, e-postadresse og kredittkortnummer. I tillegg kan vi også be deg om ditt bostedsland og/eller ditt organisations driftsland, slik at vi kan etterleve gjeldende lover og forskrifter, samt om ditt kjønn. Denne typen personopplysninger brukes til fakturering, for å fullføre dine bestillinger, for å kommunisere med deg om din ordre og vårt nettsted, og til internt markedsføringsformål. Hvis vi støter på et problem under behandlingen av din bestilling, kan vi bruke de personopplysningene du har gitt oss til å kontakte deg.
(b) E-postadresser. Flere nettsteder på nettstedet lar deg oppgi e-postadressen din for formål som inkluderer, men ikke begrenser seg til: å registrere deg for gratis reklamevarsler; be oss om å varsle deg når vi mottar et nytt merke eller en ny produktstil; melde deg på vårt e-postnyhetsbrev. Deltakelse i en konkurranse er helt frivillig, og du kan selv velge om du vil delta og gi oss opplysninger. Vi bruker disse opplysningene til å varsle vinnere av konkurranser og til å utdelen priser. Vi kan publisere navnene og byene til vinnere av konkurranser på vårt nettsted.
(c) Informasjonskapsler og annen teknologi. Som mange nettsteder, bruker dette nettstedet informasjonskapsler og web-merkelapper (også kjent som klare GIF-teknologier eller "handlingskoder") for å akselerere din navigasjon på nettstedet, gjenkjenne deg og dine tilgangsrettigheter, og spore bruken av nettstedet ditt.
(i) Informasjonskapsler er små deler av informasjon som lagres som tekstfiler av nettleseren din på harddisken til datamaskinen din. De fleste nettlesere er fra start satt til å akseptere informasjonskapsler. Du kan konfigurere nettleseren din til å avvise informasjonskapsler fra nettsteder eller fjerne dem fra harddisken, men hvis du gjør det, vil du ikke kunne få tilgang til eller bruke deler av dette nettstedet. Vi må bruke informasjonskapsler for at du skal kunne velge produkter, legge dem i en online handlekurv og kjøpe disse produktene. Hvis du gjør dette, lagrer vi en logg over din surfeaktivitet og kjøp. INFORMASJONSKAPSLER PÅ DETTE NETTSTEDET KAN IKKE OG VIL IKKE TRENGE NED I EN BRUKERS HARDISK FOR Å SAMLE INN BRUKERENS KONFIDIELLE INFORMASJON. Våre informasjonskapsler er ikke «spionprogramvare».
(ii) Web-beacons hjelper til med å levere informasjonskapsler og lar oss avgjøre om en nettside på dette nettstedet har blitt vist, og i så fall hvor mange ganger. For eksempel kan ethvert elektronisk bilde på dette nettstedet, som for eksempel et reklamebanner, fungere som et web-beacon.
(iii) Vi kan bruke tredjeparts reklameselskaper for å hjelpe oss med å tilpasse nettstedsinnhold til brukere eller for å vise annonser på vårt vegne. Disse selskapene kan bruke informasjonskapsler og web-merker for å måle reklameeffektivitet (for eksempel hvilke nettsider som besøkes, eller hvilke produkter som kjøpes og i hvilken mengde). All informasjon som disse tredjepartene samler inn via informasjonskapsler og web-merker er ikke knyttet til personopplysninger som vi samler inn.
(d) Loggfiler. Som er vanlig for de fleste nettsteder, gjenkjenner automatisk nettsteds-serveren Internett-URL-en du kommer fra når du har tilgang til dette nettstedet. Vi kan også logge din Internet Protocol ("IP")-adresse, internettleverandør og dato/tid-stempel for systemadministrasjon, ordreverifikasjon, intern markedsføring og feilsøking. (En IP-adresse kan indikere plasseringen av datamaskinen din på Internett.)
(e) Alder. Vi respekterer barns personvernpolitikk. Vi samler heller ikke bevisst eller vilkårlig inn personopplysninger fra barn under 13 år. Du har tidligere på dette nettstedet bekreftet og garantert at du enten er 18 år eller bruker nettstedet under tilsyn av en forelder eller verge. Hvis du er under 13 år, vennligst ikke send inn personopplysninger til oss, og la en forelder eller verge hjelpe deg.
(f) Produktanmeldelser. Du kan velge å sende inn en produktanmeldelse. Hvis du publiserer en anmeldelse, vil vi be om din e-postadresse og geografiske plassering. Hvis du sender inn en anmeldelse, vil din geografiske plassering være synlig for andre brukere (din e-postadresse vil bli holdt privat). Også alle personidentifiserende opplysninger som du sender inn som del av anmeldelsen, kan leses eller brukes av andre besøkende på nettstedet. Vi er ikke ansvarlige for noen personidentifiserende opplysninger som du velger å sende inn som del av din anmeldelse. Vi mener at du kan skrive en nyttig anmeldelse uten å avsløre personlige opplysninger.
2. Bruk og videregivelse av informasjon.
(a) Internt bruk. Vi bruker dine personopplysninger for å behandle din bestilling og levere kundeservice. Vi kan bruke dine personopplysninger internt for å forbedre innholdet og oppsettet på nettstedet vårt, for å forbedre vår rekkevidde og for våre egne markedsføringsformål (inkludert markedsføring av våre tjenester og produkter til deg), og for å finne ut generell markedsinformasjon om besøkende til dette nettstedet.
(b) Kommunikasjon med deg: Vi vil bruke dine personopplysninger til å kommunisere med deg om nettstedet vårt, samt dine bestillinger og leveringer. Vi kan også sende deg en bekreftelses-e-post når du registrerer deg hos oss. Vi kan sende deg en tjenste-relatert kunngjøring i sjeldne tilfeller der det er nødvendig (for eksempel hvis vi midlertidig må stenge tjenesten for vedlikehold). Du kan også oppgi din e-postadresse av ulike grunner, for eksempel for å be oss om å varsle deg når vi får en ny merkevare, ny produktstil eller produkt; for å melde deg på vår e-postnyhetsbrev og spesielle tilbud. Hvis du oppgir din e-postadresse, vil vi bruke den til å levere informasjonen til deg. Vi tillater alltid at du kan melde deg av eller velge bort fremtidige e-poster (se avmeldingsdelen nedenfor for mer informasjon). Siden vi må kommunisere med deg om bestillinger du velger å foreta, kan du ikke melde deg av mottak av e-post relatert til dine bestillinger.
(c) Ekstern bruk. Vi ønsker å gi deg en utmerket service og tilby deg et flott utvalg – vi selger hovedsakelig varer, ikke informasjon. Vi selger ikke, leier ut, bytter, lisensierer eller på annen måte videregir din spesifikke personlige informasjon eller økonomisk informasjon til noen, unntatt at:
(i) Som de fleste katalog- og internett-grossister, bruker vi noen ganger andre for å utføre bestemte funksjoner på vårt vegne. Når vi deler informasjon med disse tjenesteleverandørene, gir vi dem informasjon for å hjelpe dem med å utføre sin tjeneste. For eksempel må vi dele noe informasjon for å kunne levere produkter til deg. Vi samarbeider med tredjeparter (som DHL og UPS) for å sende produkter, sikre levering, og for at vi kan motta tilbakemeldinger, forbedre kvaliteten på vår service, samt måle og forbedre kvaliteten på tjenesten fra tredjeparten. I eksemplet med fraktleverandører gir vi dem noen personlig identifiserbar informasjon, som ditt navn, leveringsadresse, e-post og telefonnummer.
(ii) På samme måte må vi videregi ditt kredittkortnummer til finansinstitusjoner som kredittkorthåndterere og utstedere, for å hjelpe deg med å kjøpe produkter og gi kundeservice. Når vi sender ditt kredittkortnummer for godkjenning, bruker vi datakryptering av nyeste type for å beskytte informasjonen din. (Mer om dette nedenfor i delen om datasikkerhet.)
(iii) Vi kan bli pålagt å oppgi slik informasjon som svar på forespørsler fra politimyndigheter som utfører etterforskninger, domstolssubpoenaer, dommer eller hvis vi ellers er pålagt å oppgi slik informasjon i henhold til loven. Vi vil også frigi personopplysninger der opplysningene er nødvendige for å beskytte våre juridiske rettigheter, håndheve våre brukervilkår eller andre avtaler, eller for å beskytte oss selv eller andre. For eksempel kan vi dele informasjon for å redusere risikoen for svindel, eller hvis noen bruker eller forsøker å bruke nettstedet vårt til ulovlige formål eller for å begå svindel.
(iv) Vi vil ikke selge (eller bytte eller leie) personlig identifiserbar informasjon til andre selskaper som en del av vår vanlige forretningsdrift. Det er imidlertid mulig at vi kan kjøpe inn, slå oss sammen med eller bli kjøpt av et annet selskap, eller at vi kan disponere over hele eller deler av våre eiendeler. Hvis det skjer, kan din personlige informasjon deles med et annet selskap, men slik deling vil være underlagt gjeldende Personvernerklæring.
(v) Vi kan dele ikke-personlig informasjon (som antall daglige besøkende på en bestemt nettside, eller størrelsen på en bestilling lagt på en gitt dato) med tredjeparter som annonsekunder. Denne informasjonen identifiserer verken deg eller noen bruker direkte.
Databeskyttelse
Dette nettstedet inneholder fysiske, elektroniske og administrative prosedyrer for å sikre fortroligheten av dine personopplysninger, inkludert Secure Sockets Layer ("SSL") for alle økonomiske transaksjoner via dette nettstedet. Vi bruker SSL-kryptering for å beskytte dine personopplysninger på nett, og vi tar også flere tiltak for å beskytte dine personopplysninger i våre anlegg. Tilgang til dine personopplysninger er begrenset. Bare ansatte som trenger tilgang til dine personopplysninger for å utføre en bestemt oppgave, får tildelt tilgang til dine personopplysninger. Til slutt er vi avhengige av tredjepartstjenesteleverandører for den fysiske sikkerheten rundt noen av våre datamaskinvare. Vi mener at deres sikkerhetsprosedyrer er tilstrekkelige. For eksempel, når du besøker nettstedet vårt, får du tilgang til servere som er plassert i et sikkert fysisk miljø, bak et låst bur og en elektronisk brannmur.
Selv om vi bruker bransjestandardiserte forholdsregler for å beskytte dine personlige opplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. 100 % fullstendig sikkerhet finnes ikke noe sted i dag, verken på nett eller offline.
MELD AV/KORRIGERINGER
På forespørsel vil vi (a) rette eller oppdatere dine personlige opplysninger; (b) slutte med å sende e-post til din e-postadresse; og/eller (c) deaktivere kontoen din for å forhindre fremtidige kjøp via den kontoen. Du kan sende slike forespørsler i kundeinformasjonsdelen, eller ved å ringe eller sende e-post til UOBD2s Kundestøtteavdeling på [email protected]. Ikke send ditt kredittkortnummer eller andre sensitive opplysninger via e-post.
INNSAMLING, BRUK OG DELING AV INFORMASJON OFFLINE
Som du kan forvente fra Kolsoltools.com, er det meste av informasjonen vi samler inn, hentet gjennom nettstedet vårt, og denne personvernpolitikken gjelder kun for denne online innsamlingen av personopplysninger. Vi prøver også å beskytte personvernet til dine personopplysninger som samles inn utenfor nettet. For eksempel kan kunder ringe oss for å legge inn en bestilling eller stille spørsmål. Under samtalen vil vi bare be om de personlige opplysningene vi trenger for å plassere bestillingen eller svare på spørsmålet. Når vi må lagre informasjon (som bestillingsopplysninger), vil vi skrive den inn i vår database via SSL-kryptering (se avsnittet om datasikkerhet ovenfor for mer informasjon). Det finnes andre måter vi kan komme over personopplysninger utenfor nettet (for eksempel kan noen sende oss et brev med returadresse), og denne politikken diskuterer ikke eller prøver å forutsi alle disse metodene eller bruksformene. Som nevnt selger vi først og fremst varer, ikke informasjon, og vi vil prøve å behandle innsamling, bruk og videregivelse av opplysninger utenfor nettet på en måte som er i tråd med våre relevante nettsteder-praksiser.
OPPDATERINGER AV DENNE POLITIKKEN
Hvis vi endrer eller oppdaterer denne personvernerklæringen, vil vi legge ut endringer og oppdateringer på dette nettstedet slik at du alltid er klar over hvilken informasjon vi samler inn, bruker og videregir. Vi anbefaler at du regelmessig vurderer denne personvernerklæringen, slik at du vet om den har blitt endret eller oppdatert. Hvis du har spørsmål om personvernerklæringen, kan du kontakte oss.
Valg og avmelding
Hvis du ikke lenger ønsker å motta selskapets markedsføringskommunikasjoner, kan du melde deg av for å motta dem ved å følge instruksjonene som er inkludert i hver kommunikasjon, eller ved å sende e-post til selskapet på [email protected]
Alle rettigheter reservert av kolsoltools.com nettsted!
EN