Kolsoltools.com menghargai privasi Anda dan serius dalam menjaga keamanan daring Anda. Untuk dapat menyediakan produk terbaik, layanan pelanggan yang efisien, serta pembaruan tepat waktu, kami mencatat berbagai informasi dari kunjungan Anda ke situs kami. Untuk melindungi privasi Anda secara lebih baik, kami menyediakan pemberitahuan di bawah ini yang menjelaskan praktik pengelolaan informasi daring kami serta pilihan-pilihan yang dapat Anda buat mengenai cara informasi Anda dikumpulkan dan digunakan.
Kebijakan Privasi Kolsoltools.com
Terima kasih telah mengakses situs web ("Situs") Kolsoltools.com, Limited. Kami menghargai privasi Anda dan ingin melindungi informasi pribadi Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan baca Pemberitahuan Privasi kami.
Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan (dalam kondisi tertentu) mengungkapkan informasi pribadi Anda. Pemberitahuan Privasi ini juga menjelaskan langkah-langkah yang telah kami ambil untuk mengamankan informasi pribadi Anda. Terakhir, Pemberitahuan Privasi ini menjelaskan pilihan Anda mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda. Dengan mengunjungi Situs kami, Anda menerima praktik-praktik yang dijelaskan dalam Pemberitahuan ini.
Pemberitahuan Privasi ini hanya berlaku untuk Situs ini. Kebijakan privasi ini tidak selalu berlaku pada pengumpulan informasi pribadi Anda secara offline. Silakan lihat di bawah untuk rincian selengkapnya. Kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik privasi di setiap situs web yang bukan milik Kolsoltools.com yang ditautkan oleh Situs ini atau yang menautkan ke Situs ini.
Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
1. Pengumpulan Informasi. Kami mengumpulkan informasi dari Anda dengan beberapa cara berbeda di Situs ini. Salah satu tujuan pengumpulan informasi pribadi dari Anda adalah untuk memberikan pengalaman yang efisien, bermakna, dan disesuaikan. Misalnya, kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk:
* Membantu membuat Situs ini lebih mudah digunakan oleh Anda dengan tidak harus memasukkan informasi lebih dari sekali.
* Membantu Anda dengan cepat menemukan informasi, produk, dan layanan.
* Membantu kami menciptakan konten di Situs ini yang paling relevan bagi Anda.
* Memberi tahu Anda tentang informasi, produk, dan layanan baru yang kami tawarkan.
(a) Pendaftaran dan Pemesanan. Sebelum menggunakan bagian tertentu dari Situs ini atau memesan produk, Anda harus mengisi formulir pendaftaran daring. Selama proses pendaftaran, Anda akan diminta untuk memberikan informasi pribadi tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, alamat pengiriman dan penagihan, nomor telepon, alamat email, serta nomor kartu kredit. Selain itu, kami juga dapat meminta negara tempat tinggal Anda dan/atau negara operasi organisasi Anda, agar kami dapat mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, serta jenis kelamin Anda. Informasi pribadi semacam ini digunakan untuk tujuan penagihan, memenuhi pesanan Anda, berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan dan situs kami, serta untuk keperluan pemasaran internal. Jika kami mengalami masalah saat memproses pesanan Anda, kami dapat menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan untuk menghubungi Anda.
(b) Alamat Email. Beberapa lokasi di Situs memungkinkan Anda memasukkan alamat email Anda untuk tujuan antara lain: mendaftar untuk menerima pemberitahuan promosi gratis; meminta kami memberi tahu Anda saat kami menerima merek baru atau gaya produk baru; mendaftar untuk buletin email kami. Partisipasi Anda dalam kontes bersifat sepenuhnya sukarela, dan Anda dapat memilih untuk berpartisipasi atau tidak serta mengungkapkan informasi kepada kami. Kami menggunakan informasi ini untuk memberi tahu pemenang kontes dan menyerahkan hadiah. Kami dapat mempublikasikan nama dan kota pemenang kontes di Situs kami.
(c) Cookie dan Teknologi Lainnya. Seperti banyak situs lain, Situs ini menggunakan cookie dan web beacon (juga dikenal sebagai teknologi GIF transparan atau "action tags") untuk mempercepat navigasi Anda di Situs, mengenali Anda dan hak akses Anda, serta melacak penggunaan Situs Anda.
(i) Cookie adalah potongan-potongan kecil informasi yang disimpan sebagai file teks oleh peramban Internet Anda pada hard drive komputer Anda. Sebagian besar peramban Internet awalnya diatur untuk menerima cookie. Anda dapat mengatur peramban Anda agar menolak cookie dari situs web atau menghapus cookie dari hard drive Anda, tetapi jika Anda melakukannya, Anda tidak akan dapat mengakses atau menggunakan sebagian Situs ini. Kami harus menggunakan cookie agar Anda dapat memilih produk, menempatkannya dalam keranjang belanja daring, dan membeli produk-produk tersebut. Jika Anda melakukan hal ini, kami menyimpan catatan aktivitas penjelajahan dan pembelian Anda. COOKIE SITUS INI TIDAK DAN TIDAK DAPAT MENYUSUP KE HARD DRIVE PENGGUNA UNTUK MENGUMPULKAN INFORMASI RAHASIA PENGGUNA. Cookie kami bukanlah "perangkat mata-mata".
(ii) Beacon web membantu dalam pengiriman cookie dan membantu kami menentukan apakah suatu halaman web di Situs ini telah dilihat dan, jika ya, berapa kali. Sebagai contoh, gambar elektronik apa pun di Situs ini, seperti spanduk iklan, dapat berfungsi sebagai beacon web.
(iii) Kami dapat menggunakan perusahaan iklan pihak ketiga untuk membantu kami menyesuaikan konten situs kepada pengguna atau untuk menayangkan iklan atas nama kami. Perusahaan-perusahaan ini dapat menggunakan cookie dan web beacon untuk mengukur efektivitas iklan (misalnya, halaman web mana yang dikunjungi atau produk apa yang dibeli dan dalam jumlah berapa). Informasi apa pun yang dikumpulkan pihak ketiga ini melalui cookie dan web beacon tidak dikaitkan dengan informasi pribadi yang kami kumpulkan.
(d) File Log. Seperti kebanyakan situs web, server Situs secara otomatis mengenali URL Internet dari mana Anda mengakses Situs ini. Kami juga dapat mencatat alamat protokol internet ("IP") Anda, penyedia layanan internet, serta cap waktu/tanggal untuk keperluan administrasi sistem, verifikasi pesanan, pemasaran internal, dan pemecahan masalah sistem. (Alamat IP dapat menunjukkan lokasi komputer Anda di Internet.)
(e) Usia. Kami menghormati privasi anak-anak. Kami tidak dengan sengaja atau tanpa sadar mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Di bagian lain Situs ini, Anda telah menyatakan dan menjamin bahwa Anda berusia 18 tahun atau menggunakan Situs ini di bawah pengawasan orang tua atau wali. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, harap jangan mengirimkan informasi pribadi apa pun kepada kami, dan mintalah bantuan orang tua atau wali Anda.
(f) Ulasan Produk. Anda dapat memilih untuk mengirimkan ulasan produk. Jika Anda memberikan ulasan, kami akan meminta alamat email dan lokasi geografis Anda. Jika Anda mengirimkan ulasan, lokasi geografis Anda akan terlihat oleh pengguna lain (alamat email Anda akan tetap bersifat pribadi). Selain itu, informasi identifikasi pribadi apa pun yang Anda kirimkan sebagai bagian dari ulasan dapat dibaca atau digunakan oleh pengunjung lain Situs ini. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi identifikasi pribadi apa pun yang Anda pilih untuk kirimkan sebagai bagian dari ulasan Anda. Kami percaya Anda dapat memberikan ulasan yang bermanfaat tanpa mengungkapkan informasi pribadi apa pun.
2. Penggunaan dan Pengungkapan Informasi.
(a) Penggunaan Internal. Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk memproses pesanan Anda dan menyediakan layanan pelanggan. Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda secara internal untuk meningkatkan konten dan tata letak Situs kami, meningkatkan upaya promosi kami, serta untuk keperluan pemasaran kami sendiri (termasuk memasarkan layanan dan produk kami kepada Anda), dan untuk menentukan informasi umum pasar mengenai pengunjung Situs ini.
(b) Komunikasi dengan Anda: Kami akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai situs kami, serta pesanan dan pengiriman Anda. Selain itu, kami dapat mengirimkan email konfirmasi saat Anda mendaftar bersama kami. Kami dapat mengirimkan pengumuman terkait layanan pada situasi tertentu yang memang diperlukan (misalnya, jika kami harus sementara menangguhkan layanan untuk pemeliharaan). Selain itu, Anda dapat memberikan alamat email Anda untuk keperluan seperti meminta kami memberi tahu Anda ketika kami menerima merek baru, gaya produk baru, atau produk; untuk mendaftar buletin email dan penawaran khusus kami. Jika Anda memberikan alamat email Anda, kami akan menggunakannya untuk mengirimkan informasi kepada Anda. Kami selalu memberi Anda kesempatan untuk berhenti berlangganan atau memilih keluar dari email di masa mendatang (lihat bagian pilihan keluar di bawah untuk detail lebih lanjut). Karena kami harus berkomunikasi dengan Anda mengenai pesanan yang Anda buat, Anda tidak dapat memilih keluar dari penerimaan email yang terkait dengan pesanan Anda.
(c) Penggunaan Eksternal. Kami ingin memberikan layanan terbaik kepada Anda dan menawarkan pilihan produk yang luar biasa — kami terutama menjual barang dagangan, bukan informasi. Kami tidak menjual, menyewakan, menukar, memberi lisensi, atau mengungkapkan informasi pribadi khusus atau informasi keuangan Anda kepada siapa pun, kecuali bahwa:
(i) Seperti kebanyakan grosir katalog dan internet, kami terkadang menggunakan pihak lain untuk melakukan fungsi tertentu atas nama kami. Saat kami mengungkapkan informasi kepada penyedia layanan ini, kami memberikan informasi agar mereka dapat menjalankan layanannya. Sebagai contoh, untuk mengirimkan produk kepada Anda, kami harus membagikan beberapa informasi. Kami bekerja sama dengan pihak ketiga (seperti DHL dan UPS) untuk pengiriman produk, memastikan penyelesaian pengiriman, serta agar kami dapat memperoleh umpan balik, meningkatkan kualitas layanan kami, dan mengukur serta meningkatkan kualitas layanan pihak ketiga tersebut. Dalam contoh pengiriman, kami memberikan mereka beberapa informasi identitas pribadi seperti nama Anda, alamat pengiriman, email, dan nomor telepon.
(ii) Demikian pula, untuk membantu Anda membeli produk dan memberikan layanan pelanggan kepada Anda, kami harus memberikan nomor kartu kredit Anda kepada perusahaan jasa keuangan seperti pengolah dan penerbit kartu kredit. Saat kami mengirimkan nomor kartu kredit Anda untuk otorisasi, kami menggunakan enkripsi data tercanggih untuk melindungi informasi Anda. (Selengkapnya di bawah pada bagian Keamanan Data.)
(iii) Kami mungkin diwajibkan untuk mengungkapkan informasi tersebut sebagai tanggapan atas permintaan dari pejabat penegak hukum yang sedang melakukan penyelidikan, panggilan pengadilan, perintah pengadilan, atau jika kami diperlukan secara hukum untuk mengungkapkan informasi tersebut. Kami juga akan merilis informasi pribadi apabila pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak hukum kami, menegakkan Ketentuan Penggunaan atau perjanjian lainnya, atau untuk melindungi diri kami sendiri maupun orang lain. Sebagai contoh, kami dapat berbagi informasi untuk mengurangi risiko penipuan atau jika seseorang menggunakan atau mencoba menggunakan Situs kami untuk alasan ilegal atau melakukan penipuan.
(iv) Kami tidak akan menjual (atau menukar atau menyewakan) informasi yang dapat mengidentifikasi secara pribadi kepada perusahaan lain sebagai bagian dari jalannya bisnis kami sehari-hari. Namun, ada kemungkinan kami dapat mengakuisisi, bergabung, atau diakuisisi oleh perusahaan lain, atau kami mungkin melepas sebagian atau seluruh aset kami. Jika hal tersebut terjadi, informasi pribadi Anda dapat diungkapkan kepada perusahaan lain, tetapi pengungkapan tersebut akan tunduk pada Pemberitahuan Privasi yang berlaku.
(v) Kami dapat membagikan informasi non-pribadi (seperti jumlah pengunjung harian ke halaman web tertentu, atau ukuran pesanan yang ditempatkan pada tanggal tertentu) dengan pihak ketiga seperti mitra periklanan. Informasi ini tidak secara langsung mengidentifikasi Anda atau pengguna mana pun secara pribadi.
Keamanan data
Situs ini menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan administratif untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda, termasuk Secure Sockets Layer ("SSL") untuk semua transaksi keuangan melalui Situs ini. Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi informasi pribadi Anda secara online, dan kami juga mengambil beberapa langkah untuk melindungi informasi pribadi Anda di fasilitas kami. Akses terhadap informasi pribadi Anda dibatasi. Hanya karyawan yang memerlukan akses terhadap informasi pribadi Anda untuk menjalankan tugas tertentu yang diberikan hak akses. Terakhir, kami mengandalkan penyedia layanan pihak ketiga untuk keamanan fisik sebagian perangkat keras komputer kami. Kami meyakini bahwa prosedur keamanan mereka memadai. Sebagai contoh, saat Anda mengunjungi Situs kami, Anda mengakses server yang disimpan dalam lingkungan fisik yang aman, berada di balik kandang terkunci dan firewall elektronik.
Meskipun kami menggunakan tindakan pencegahan standar industri untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan sepenuhnya. Keamanan 100% saat ini tidak ada di mana pun secara daring maupun luring.
HENTIKAN/KOREKSI
Atas permintaan Anda, kami akan (a) memperbaiki atau memperbarui informasi pribadi Anda; (b) menghentikan pengiriman email ke alamat email Anda; dan/atau (c) menonaktifkan akun Anda untuk mencegah pembelian di masa depan melalui akun tersebut. Anda dapat mengajukan permintaan ini di bagian informasi pelanggan, atau dengan menelepon, atau mengirimkan permintaan melalui email ke departemen Dukungan Pelanggan UOBD2 di [email protected]. Harap jangan mengirimkan nomor kartu kredit atau informasi sensitif lainnya melalui email.
PENGUMPULAN, PENGGUNAAN & PENGUNGKAPAN INFORMASI SECARA LURING
Seperti yang mungkin Anda harapkan dari Kolsoltools.com, sebagian besar informasi yang kami kumpulkan diperoleh melalui Situs kami, dan Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk pengumpulan informasi pribadi secara online. Kami juga berusaha melindungi privasi informasi pribadi Anda yang dikumpulkan secara offline. Misalnya, pelanggan dapat menghubungi kami melalui telepon untuk memesan atau mengajukan pertanyaan. Selama panggilan, kami hanya akan meminta informasi pribadi yang diperlukan untuk memproses pesanan atau menjawab pertanyaan tersebut. Ketika kami perlu menyimpan informasi (seperti data pesanan), kami akan memasukkannya ke dalam basis data kami melalui enkripsi SSL (Lihat bagian Keamanan Data di atas untuk informasi lebih lanjut). Ada cara-cara lain di mana kami bisa mengetahui informasi pribadi secara offline (misalnya, seseorang bisa mengirim surat kepada kami yang mencantumkan informasi alamat pengembalian), dan Kebijakan ini tidak membahas atau mencoba memprediksi semua metode atau penggunaan tersebut. Seperti disebutkan, kami terutama menjual barang dagangan, bukan informasi, dan kami akan berusaha memperlakukan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi offline secara konsisten dengan praktik online kami yang relevan.
PEMBARUAN KEBIJAKAN INI
Jika kami mengubah atau memperbarui Pemberitahuan Privasi ini, kami akan memposting perubahan dan pembaruan di Situs ini agar Anda selalu mengetahui informasi apa yang kami kumpulkan, gunakan, dan ungkapkan. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Pemberitahuan Privasi ini dari waktu ke waktu sehingga Anda mengetahui apakah Pemberitahuan Privasi telah diubah atau diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan Privasi ini, silakan hubungi kami.
Pilihan dan Pembatalan Langganan
Jika Anda tidak ingin lagi menerima komunikasi promosi dari Perusahaan, Anda dapat memilih untuk "berhenti berlangganan" dengan mengikuti petunjuk yang tercantum dalam setiap komunikasi atau dengan mengirim email ke Perusahaan di [email protected]
Hak cipta dilindungi oleh situs web kolsoltools.com!
EN