A Kolsoltools.com respeita a sua privacidade e leva a sério a sua segurança online. Para poder oferecer os melhores produtos, um atendimento ao cliente eficiente e atualizações oportunas, registramos diversos tipos de informações da sua visita ao nosso site. Para proteger melhor a sua privacidade, fornecemos o aviso abaixo explicando as nossas práticas de informação online e as opções que você pode fazer sobre a forma como as suas informações são coletadas e utilizadas.
Política de Privacidade da Kolsoltools.com
Obrigado por acessar o site ("Site") da Kolsoltools.com, Limited. Respeitamos sua privacidade e queremos proteger suas informações pessoais. Para saber mais, leia nosso Aviso de Privacidade.
Este Aviso de Privacidade explica como coletamos, usamos e (sob certas condições) divulgamos suas informações pessoais. Este Aviso de Privacidade também explica as medidas que tomamos para proteger suas informações pessoais. Por fim, este Aviso de Privacidade explica suas opções quanto à coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais. Ao visitar nosso Site, você aceita as práticas descritas neste Aviso.
Este Aviso de Privacidade aplica-se apenas a este Site. Esta política de privacidade não se aplica necessariamente à coleta offline das suas informações pessoais. Consulte abaixo os detalhes. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer site que não seja da Kolsoltools.com ao qual este Site esteja vinculado ou que esteja vinculado a este Site.
Coleta e Uso de Informações
1. Coleta de Informações. Nós coletamos informações de você de várias maneiras diferentes neste Site. Um dos objetivos ao coletar informações pessoais suas é proporcionar uma experiência eficiente, significativa e personalizada. Por exemplo, podemos usar suas informações pessoais para:
* Facilitar o uso deste Site, evitando que você precise inserir informações mais de uma vez.
* Ajudá-lo a encontrar rapidamente informações, produtos e serviços.
* Nos ajudar a criar conteúdo neste Site que seja mais relevante para você.
* Informá-lo sobre novas informações, produtos e serviços que oferecemos.
(a) Registro e Pedidos. Antes de utilizar certas partes deste site ou encomendar produtos, você deve preencher um formulário de registro online. Durante o registro, você será solicitado a nos fornecer determinadas informações pessoais, incluindo, mas não se limitando a, seu nome, endereço(s) de entrega e cobrança, número de telefone, endereço de e-mail e número do cartão de crédito. Além disso, podemos também solicitar seu país de residência e/ou o país de atuação da sua organização, para que possamos cumprir as leis e regulamentações aplicáveis, bem como seu gênero. Esse tipo de informação pessoal é utilizado para fins de cobrança, para cumprir seus pedidos, para comunicar com você sobre seu pedido e nosso site, e para fins internos de marketing. Se encontrarmos um problema ao processar seu pedido, podemos usar as informações pessoais que você nos forneceu para entrar em contato com você.
(b) Endereços de e-mail. Vários locais do site permitem que você insira seu endereço de e-mail para fins que incluem, mas não se limitam a: se registrar para receber notificações promocionais gratuitas; solicitar que nós o avisemos quando recebermos uma nova marca ou novo modelo de produto; se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail. Sua participação em um concurso é totalmente voluntária, e você pode escolher se deseja participar e divulgar informações para nós. Utilizamos essas informações para notificar os vencedores dos concursos e entregar prêmios. Podemos publicar os nomes e cidades dos vencedores dos concursos em nosso site.
(c) Cookies e outras tecnologias. Como muitos sites, este utiliza cookies e web beacons (também conhecidos como GIFs transparentes ou "action tags") para agilizar sua navegação no site, reconhecê-lo e seus privilégios de acesso, e acompanhar seu uso do site.
(i) Cookies são pequenos pedaços de informação que são armazenados como arquivos de texto pelo seu navegador da Internet no disco rígido do seu computador. A maioria dos navegadores da Internet é configurada inicialmente para aceitar cookies. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies de sites ou para remover cookies do seu disco rígido, mas, se fizer isso, não poderá acessar ou utilizar partes deste Site. Precisamos usar cookies para permitir que você selecione produtos, os coloque em um carrinho de compras online e compre esses produtos. Se você fizer isso, mantemos um registro da sua atividade de navegação e compras. OS COOKIES DESTE SITE NÃO INFILTRAM E NÃO PODEM INFILTRAR O DISCO RÍGIDO DO USUÁRIO PARA OBTER INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS DO USUÁRIO. Nossos cookies não são "spyware".
(ii) Web beacons ajudam na entrega de cookies e nos permitem determinar se uma página da web deste Site foi visualizada e, em caso afirmativo, quantas vezes. Por exemplo, qualquer imagem eletrônica neste Site, como um banner publicitário, pode funcionar como um web beacon.
(iii) Podemos usar empresas de publicidade terceirizadas para nos ajudar a adaptar o conteúdo do site aos usuários ou para veicular anúncios em nosso nome. Essas empresas podem utilizar cookies e web beacons para medir a eficácia da publicidade (por exemplo, quais páginas da web são visitadas, quais produtos são comprados e em que quantidade). Qualquer informação que essas partes terceirizadas coletam por meio de cookies e web beacons não está vinculada a nenhuma informação pessoal coletada por nós.
(d) Arquivos de Log. Como ocorre na maioria dos sites, o servidor do Site reconhece automaticamente o URL da Internet pelo qual você acessa este Site. Também podemos registrar o seu endereço de protocolo da Internet ("IP"), provedor de serviço de Internet e data/hora para fins de administração do sistema, verificação de pedidos, marketing interno e solução de problemas do sistema. (Um endereço IP pode indicar a localização do seu computador na Internet.)
(e) Idade. Respeitamos a privacidade das crianças. Não coletamos intencionalmente ou conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Em outras partes deste Site, você declarou e garantiu que tem pelo menos 18 anos de idade ou que está utilizando o Site com a supervisão de um pai ou responsável. Se você tem menos de 13 anos, por favor, não envie nenhuma informação pessoal para nós e conte com a ajuda de um pai ou responsável.
(f) Avaliações de Produtos. Você pode optar por enviar uma avaliação de produto. Se você publicar uma avaliação, solicitaremos seu endereço de e-mail e localização geográfica. Se você enviar uma avaliação, sua localização geográfica será visível para outros usuários (seu endereço de e-mail será mantido privado). Além disso, quaisquer informações pessoais identificáveis que você enviar como parte da avaliação podem ser lidas ou utilizadas por outros visitantes do Site. Não nos responsabilizamos por quaisquer informações pessoais identificáveis que você escolher enviar como parte de sua avaliação. Acreditamos que você pode publicar uma avaliação útil sem divulgar qualquer informação pessoal.
2. Uso e Divulgação de Informações.
(a) Uso Interno. Nós utilizamos suas informações pessoais para processar seu pedido e fornecer-lhe atendimento ao cliente. Podemos usar internamente suas informações pessoais para melhorar o conteúdo e o layout do nosso Site, para aprimorar nossos esforços de divulgação e para nossas próprias iniciativas de marketing (incluindo a promoção de nossos serviços e produtos a você), bem como para obter informações gerais sobre o mercado acerca dos visitantes deste Site.
(b) Comunicações com Você: Nós usaremos suas informações pessoais para nos comunicarmos com você sobre nosso site, bem como sobre seus pedidos e entregas. Além disso, podemos enviar um e-mail de confirmação quando você se registrar conosco. Podemos enviar um aviso relacionado ao serviço em raras ocasiões em que isso for necessário (por exemplo, se precisarmos suspender temporariamente nosso serviço para manutenção). Também, você pode fornecer seu endereço de e-mail por motivos como solicitar que nós o notifiquemos quando recebermos uma nova marca, novo modelo de produto ou produto; para se inscrever em nosso boletim informativo por e-mail e ofertas especiais. Se você fornecer seu endereço de e-mail, nós o utilizaremos para entregar as informações a você. Sempre permitimos que você cancele a inscrição ou opte por não receber e-mails futuros (veja a seção de cancelamento abaixo para mais detalhes). Como precisamos nos comunicar com você sobre os pedidos que você decidir fazer, você não poderá optar por não receber e-mails relacionados aos seus pedidos.
(c) Uso Externo. Queremos oferecer-lhe um excelente serviço e uma ótima seleção — vendemos principalmente mercadorias, não informações. Nós não vendemos, alugamos, trocamos, licenciamos ou divulgamos de outra forma as suas informações pessoais específicas ou financeiras a ninguém, exceto que:
(i) Tal como a maioria dos atacadistas de catálogo e da Internet, por vezes utilizamos terceiros para executar funções específicas em nosso nome. Quando divulgamos informações a esses prestadores de serviços, fornecemos informações para ajudá-los a realizar o seu serviço. Por exemplo, para entregar produtos a você, precisamos compartilhar algumas informações. Associamo-nos a terceiros (como DHL e UPS) para enviar produtos, garantir a entrega e para que possamos obter feedback, melhorar a qualidade do nosso serviço e medir e melhorar a qualidade do serviço do terceiro. No caso dos transportadores, fornecemos a eles algumas informações pessoalmente identificáveis, como seu nome, endereço de entrega, e-mail e número de telefone.
(ii) Da mesma forma, para ajudá-lo a comprar produtos e prestar serviços ao cliente, precisamos fornecer seu número de cartão de crédito a empresas de serviços financeiros, como processadoras e emissoras de cartões de crédito. Quando enviamos o número do seu cartão de crédito para autorização, utilizamos criptografia de dados de última geração para proteger suas informações. (Mais sobre isso abaixo na seção Segurança dos Dados.)
(iii) Podemos ser obrigados a divulgar essas informações em resposta a solicitações de autoridades policiais que estejam realizando investigações, intimações, ordens judiciais, ou se de outra forma formos obrigados por lei a revelar tais informações. Também divulgaremos informações pessoais quando a divulgação for necessária para proteger nossos direitos legais, fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos, ou para proteger a nós mesmos ou a terceiros. Por exemplo, podemos compartilhar informações para reduzir o risco de fraude ou se alguém usar ou tentar usar nosso Site para fins ilegais ou cometer fraude.
(iv) Nós não venderemos (nem trocaremos ou alugaremos) informações pessoalmente identificáveis a outras empresas como parte do nosso curso regular de negócios. No entanto, é possível que possamos adquirir, fundir-nos ou ser adquiridos por outra empresa, ou que possamos alienar alguns ou todos os nossos ativos. Se isso acontecer, suas informações pessoais poderão ser divulgadas a outra empresa, mas essa divulgação estará sujeita ao Aviso de Privacidade em vigor.
(v) Podemos compartilhar informações não pessoais (como o número de visitantes diários a uma determinada página da web, ou o tamanho de um pedido feito em uma certa data) com terceiros, tais como parceiros publicitários. Essas informações não identificam diretamente você ou qualquer usuário.
Segurança de Dados
Este site incorpora procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para proteger a confidencialidade das suas informações pessoais, incluindo o Secure Sockets Layer ("SSL") para todas as transações financeiras realizadas por meio deste site. Utilizamos criptografia SSL para proteger as suas informações pessoais online e também adotamos diversas medidas para proteger as suas informações pessoais em nossas instalações. O acesso às suas informações pessoais é restrito. Apenas os funcionários que precisam de acesso às suas informações pessoais para desempenhar uma função específica têm permissão para acessá-las. Por fim, contamos com provedores de serviços terceirizados para a segurança física de parte do nosso hardware de computador. Acreditamos que os procedimentos de segurança deles são adequados. Por exemplo, quando você visita o nosso site, você acessa servidores que são mantidos em um ambiente físico seguro, dentro de uma estrutura trancada e por trás de uma barreira eletrônica.
Embora utilizemos precauções padrão do setor para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir segurança total. Atualmente, 100% de segurança não existe em nenhum lugar online ou offline.
REJEIÇÃO/CORREÇÕES
Mediante sua solicitação, nós (a) corrigiremos ou atualizaremos suas informações pessoais; (b) interromperemos o envio de e-mails para seu endereço de e-mail; e/ou (c) desativaremos sua conta para impedir futuras compras por meio dessa conta. Você pode fazer essas solicitações na seção de informações do cliente, ou ligando ou enviando um e-mail ao departamento de Suporte ao Cliente da UOBD2 no endereço [email protected]. Por favor, não envie por e-mail seu número de cartão de crédito ou outras informações sensíveis.
COLETA, USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES OFFLINE
Como você pode esperar da Kolsoltools.com, a maioria das informações que coletamos é obtida por meio do nosso Site, e esta Política de Privacidade aplica-se apenas à coleta online de informações pessoais. Também tentamos proteger a privacidade das suas informações pessoais coletadas offline. Por exemplo, os clientes podem nos ligar para fazer um pedido ou fazer perguntas. Durante a chamada, solicitaremos apenas as informações pessoais necessárias para realizar o pedido ou responder à pergunta. Quando precisarmos armazenar informações (como dados do pedido), inseriremos essas informações em nosso banco de dados por meio de criptografia SSL (veja a seção Segurança dos Dados acima para mais informações). Existem outras formas pelas quais poderíamos obter informações pessoais offline (por exemplo, alguém poderia nos enviar uma carta contendo algumas informações de endereço de retorno), e esta Política não discute nem tenta prever todos esses métodos ou usos. Como mencionado, vendemos principalmente mercadorias, não informações, e faremos o possível para tratar a coleta, os usos e as divulgações offline de forma consistente com nossas práticas online relevantes.
ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Se alterarmos ou atualizarmos este Aviso de Privacidade, publicaremos as alterações e atualizações neste site para que você sempre tenha conhecimento sobre quais informações coletamos, usamos e divulgamos. Encorajamos você a revisar este Aviso de Privacidade periodicamente para saber se houve alguma mudança ou atualização. Se tiver alguma dúvida sobre o Aviso de Privacidade, entre em contato conosco.
Escolha e Cancelamento de Inscrição
Se você não deseja mais receber as comunicações promocionais da Empresa, pode optar por não recebê-las seguindo as instruções incluídas em cada comunicação ou enviando um e-mail para a Empresa no endereço [email protected]
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