Kolsoltools.com поважає вашу конфіденційність і серйозно ставиться до вашої безпеки в мережі. Щоб забезпечити вас найкращими товарами, ефективним обслуговуванням клієнтів і своєчасними оновленнями, ми збираємо різноманітну інформацію про ваш візит на наш сайт. Щоб краще захистити вашу приватність, ми надаємо нижченаведене повідомлення, у якому пояснюємо нашу політику щодо інформації в інтернеті та можливості, які ви маєте щодо збору й використання вашої інформації.
Політика конфіденційності Kolsoltools.com
Дякуємо, що відвідали вебсайт («Сайт») компанії Kolsoltools.com, Limited. Ми поважаємо вашу конфіденційність і прагнемо захищати вашу персональну інформацію. Щоб дізнатися більше, ознайомтеся з нашим Зведенням про конфіденційність.
Це Повідомлення про конфіденційність пояснює, як ми збираємо, використовуємо та (за певних умов) розголошуємо вашу особисту інформацію. У цьому Повідомленні також описано заходи, які ми вжили для захисту вашої особистої інформації. Нарешті, це Повідомлення пояснює ваші опції щодо збору, використання та розголошення вашої особистої інформації. Відвідуючи наш сайт, ви приймаєте практики, описані в цьому Повідомленні.
Це Зведення про конфіденційність поширюється лише на цей Сайт. Ця політика конфіденційності не обов’язково поширюється на збір вашої персональної інформації поза мережею. Деталі наведено нижче. Ми не несемо відповідальності за вміст або практики конфіденційності на будь-яких сайтах, що не належать Kolsoltools.com, на які посилається цей Сайт або які посилаються на цей Сайт.
Збір та використання інформації
1. Збір інформації. Ми збираємо інформацію від вас кількома різними способами на цьому сайті. Однією з цілей збору персональних даних є забезпечення ефективного, змістовного та індивідуалізованого досвіду. Наприклад, ми можемо використовувати вашу персональну інформацію для:
* Спрощення використання цього сайту, щоб вам не доводилося вводити інформацію більше ніж один раз.
* Допомоги у швидкому пошуку інформації, товарів і послуг.
* Допомоги у створенні контенту на цьому сайті, який є найбільш актуальним саме для вас.
* Повідомлення вас про нову інформацію, товари та послуги, які ми пропонуємо.
(a) Реєстрація та замовлення. Перш ніж користуватися певними розділами цього Сайту або замовляти продукти, ви повинні заповнити онлайн-форму реєстрації. Під час реєстрації вас буде запрошено надати нам певну особисту інформацію, зокрема, але не виключно, ваше ім'я, адресу(и) доставки та оплати, номер телефону, електронну пошту та номер кредитної картки. Крім того, ми також можемо запитати у вас країну проживання та/або країну діяльності вашої організації, щоб ми могли дотримуватися чинних законів і правил, а також вашу стать. Така особиста інформація використовується для виставлення рахунків, виконання ваших замовлень, спілкування з вами щодо вашого замовлення та нашого сайту, а також для внутрішніх маркетингових цілей. Якщо під час обробки вашого замовлення виникнуть проблеми, ми можемо використати надану вами особисту інформацію, щоб зв'язатися з вами.
(b) Електронні адреси. На кількох сторінках сайту ви можете вказати свою електронну адресу з різних цілей, у тому числі: зареєструватися для отримання безкоштовних рекламних повідомлень; попросити нас повідомити вас, коли ми отримаємо новий бренд або новий стиль продукту; підписатися на нашу електронну розсилку. Участь у конкурсі є цілковито добровільною, і ви самі вирішуєте, чи бажаєте брати участь та надавати нам інформацію. Ми використовуємо цю інформацію, щоб повідомити переможців конкурсів та вручити призи. Ми можемо розміщувати імена та міста переможців конкурсів на нашому сайті.
(c) Куки-файли та інші технології. Як і багато інших сайтів, цей сайт використовує куки-файли та веб-маяки (також відомі як прозорі GIF-зображення або «мітки дій»), щоб прискорити вашу навігацію сайтом, розпізнавати вас та ваші права доступу, а також відстежувати використання сайту.
(i) Куки — це невеликі фрагменти інформації, які зберігаються у вигляді текстових файлів вашим браузером у жорсткому диску вашого комп'ютера. Більшість інтернет-браузерів спочатку налаштовані на прийняття куків. Ви можете налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв куки з веб-сайтів або видаляв їх із жорсткого диска, але в такому разі ви не зможете отримати доступ до певних частин цього Сайту або скористатися ними. Ми змушені використовувати куки, щоб ви могли вибирати товари, додавати їх до кошика для онлайн-покупок і придбати ці товари. Якщо ви це робите, ми зберігаємо запис про вашу активність перегляду та покупки. КУКИ ЦЬОГО САЙТУ НЕ МОЖУТЬ І НЕ ДОСЯГАЮТЬ ЖОРСТКОГО ДИСКА КОРИСТУВАЧА З МЕТОЮ ОТРИМАННЯ КОНФІДЕНЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ. Наші куки не є «шпигунським програмним забезпеченням».
(ii) Веб-маяки допомагають у доставці куків і дають нам змогу визначити, чи переглядавася веб-сторінка цього Сайту, і, якщо так, то скільки разів. Наприклад, будь-яке електронне зображення на цьому Сайті, наприклад, рекламний банер, може виконувати функцію веб-маяка.
(iii) Ми можемо залучати сторонні рекламні компанії, щоб допомогти нам адаптувати вміст сайту під користувачів або розміщувати рекламу від нашого імені. Ці компанії можуть використовувати файли cookie та веб-маяки для вимірювання ефективності реклами (наприклад, які веб-сторінки відвідують або які продукти придбають і в якій кількості). Будь-яка інформація, яку ці сторонні сторони збирають за допомогою файлів cookie та веб-маяків, не пов'язана з особистою інформацією, яку ми збираємо.
(d) Файли журналу. Як і більшість веб-сайтів, сервер Сайту автоматично визначає Інтернет-адресу URL, з якої ви отримуєте доступ до цього Сайту. Ми також можемо фіксувати вашу IP-адресу, інтернет-провайдера та дату/час для потреб адміністрування системи, підтвердження замовлень, внутрішнього маркетингу та усунення несправностей системи. (IP-адреса може вказувати місце розташування вашого комп'ютера в Інтернеті.)
(e) Вік. Ми поважаємо конфіденційність дітей. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей, яким менше 13 років. У інших місцях цього сайту ви заявили та гарантували, що вам або 18 років, або ви користуєтеся сайтом під наглядом батька чи опікуна. Якщо вам менше 13 років, будь ласка, не надсилайте нам жодних персональних даних і зверніться за допомогою до батька чи опікуна.
(f) Відгуки про продукт. Ви можете за бажанням залишити відгук про продукт. Якщо ви публікуєте відгук, ми запитаємо вашу електронну адресу та географічне розташування. Якщо ви надішлете відгук, ваше географічне розташування буде видимим для інших користувачів (ваша електронна адреса залишиться конфіденційною). Крім того, будь-яку особисту інформацію, яку ви надішлете як частину відгуку, можуть читати або використовувати інші відвідувачі сайту. Ми не несемо відповідальності за будь-яку особисту інформацію, яку ви вирішите надіслати у своєму відгуку. Ми вважаємо, що ви можете залишити корисний відгук, не розголошуючи жодних персональних даних.
2. Використання та розголошення інформації.
(a) Внутрішнє використання. Ми використовуємо вашу особисту інформацію для обробки вашого замовлення та надання послуг підтримки клієнтів. Ми можемо використовувати вашу особисту інформацію внутрішньо для покращення вмісту та структури нашого Сайту, для покращення нашого охоплення, а також у власних маркетингових цілях (зокрема, для просування наших послуг і продуктів вам), а також для визначення загальної інформації про ринок щодо відвідувачів цього Сайту.
(б) Комунікація з вами: Ми будемо використовувати вашу особисту інформацію для комунікації з вами щодо нашого сайту, ваших замовлень та доставок. Також ми можемо надіслати вам підтвердження електронною поштою після реєстрації у нас. Ми можемо надсилати вам повідомлення, пов’язані з обслуговуванням, у рідкісних випадках, коли це необхідно (наприклад, якщо ми тимчасово призупинимо роботу сервісу для технічного обслуговування). Крім того, ви можете надати свою адресу електронної пошти, щоб, наприклад, попросити нас повідомити вас, коли ми отримаємо новий бренд, новий стиль продукту або товар; щоб підписатися на нашу електронну розсилку та спеціальні пропозиції. Якщо ви надасте свою адресу електронної пошти, ми використаємо її для надсилання вам інформації. Ми завжди даємо вам можливість відписатися або відмовитися від отримання майбутніх електронних листів (див. розділ «Відмова» нижче для отримання додаткової інформації). Оскільки нам необхідно спілкуватися з вами щодо замовлень, які ви вирішуєте зробити, ви не можете відмовитися від отримання електронних листів, пов’язаних із вашими замовленнями.
(c) Зовнішнє використання. Ми хочемо надавати вам чудовий сервіс і широкий вибір — ми переважно продаємо товари, а не інформацію. Ми не продаємо, не орендуємо, не обмінюємо, не ліцензуємо та іншим чином не розголошуємо вашу конкретну особисту або фінансову інформацію будь-кому, за винятком випадків, коли:
(i) Як і більшість каталогів та інтернет-оптовиків, ми іноді залучаємо інших для виконання певних функцій від нашого імені. Коли ми передаємо інформацію цим постачальникам послуг, ми надаємо їм дані, необхідні для виконання ними своїх обов’язків. Наприклад, щоб доставити вам товари, нам потрібно поширити певну інформацію. Ми співпрацюємо з третіми сторонами (такими як DHL та UPS) для доставки продуктів, забезпечення доставки, отримання відгуків, покращення якості нашого сервісу, а також вимірювання та поліпшення якості послуг третьої сторони. У разі перевізників ми надаємо їм деяку персональну ідентифіковану інформацію, наприклад, ваше ім'я, адресу доставки, електронну пошту та номер телефону.
(ii) Аналогічно, щоб допомогти вам купувати товари та надавати клієнтські послуги, ми зобов'язані передавати ваш номер кредитної картки фінансовим компаніям, таким як обробники та емітенти кредитних карток. Коли ми відправляємо ваш номер кредитної картки для авторизації, ми використовуємо найсучасніші методи шифрування даних для захисту вашої інформації. (Детальніше про це у розділі Безпека даних нижче.)
(iii) Ми можемо бути зобов'язані розголошувати таку інформацію на вимогу правоохоронних органів, що проводять розслідування, за підписаними запитами, судовими наказами або якщо іншим чином зобов'язані це робити за законом. Ми також оприлюднюватимемо персональні дані, коли розголошення необхідне для захисту наших прав, виконання Умов користування або інших угод, або для захисту нас самих чи інших осіб. Наприклад, ми можемо передавати інформацію, щоб зменшити ризик шахрайства, або якщо хтось використовує чи намагається використовувати наш сайт із незаконними метами або задля шахрайства.
(iv) Ми не будемо продавати (або обмінювати, або здавати в оренду) персонально ідентифіковану інформацію іншим компаніям у звичайному ході нашого бізнесу. Однак можливо, що ми можемо придбати, об'єднатися з іншою компанією або бути придбаними іншою компанією, або можемо продати частину чи всю нашу майнову базу. У разі цього ваша персональна інформація може бути розголошена іншій компанії, проте таке розголошення підлягатиме Договору про конфіденційність, що діятиме на момент.
(v) Ми можемо надавати неконфіденційну інформацію (таку як кількість щоденних відвідувачів певної веб-сторінки чи розмір замовлення, зробленого в певну дату) третім сторонам, наприклад, рекламним партнерам. Ця інформація безпосередньо не ідентифікує вас чи будь-якого користувача.
Безпека даних
Цей сайт використовує фізичні, електронні та адміністративні процедури для захисту конфіденційності вашої особистої інформації, у тому числі Secure Sockets Layer ("SSL") для всіх фінансових операцій через цей сайт. Ми використовуємо шифрування SSL для захисту вашої особистої інформації в мережі, а також вживаємо ряд заходів для захисту вашої особистої інформації в наших приміщеннях. Доступ до вашої особистої інформації обмежений. Доступ до неї отримують лише працівники, яким вона потрібна для виконання певних завдань. Нарешті, ми покладаємося на сторонніх постачальників послуг щодо фізичного захисту деякого нашого комп'ютерного обладнання. Ми вважаємо, що їхні процедури безпеки є достатніми. Наприклад, коли ви відвідуєте наш сайт, ви отримуєте доступ до серверів, які розташовані в захищеному фізичному середовищі, за закритою сіткою та електронним брандмауером.
Хоча ми використовуємо стандартні галузеві заходи для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати повну безпеку. На даний момент 100% безпека не існує ні в Інтернеті, ні поза ним.
ВІДМОВА/ВИПРАВЛЕННЯ
За вашим запитом ми (a) виправимо або оновимо вашу персональну інформацію; (b) припинимо надсилання електронних листів на вашу електронну адресу; та/або (c) деактивуємо ваш обліковий запис, щоб запобігти майбутнім покупкам через цей обліковий запис. Ви можете подати такі запити в розділі інформації для клієнтів або зателефонувавши, або надіславши електронний лист до служби підтримки клієнтів UOBD2 за адресою [email protected]. Будь ласка, не надсилайте електронною поштою номер вашої кредитної картки чи іншу конфіденційну інформацію.
ЗБІР, ВИКОРИСТАННЯ ТА РОЗГЛЯДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ ПОЗА МЕРЕЖЕЮ
Як можна очікувати від Kolsoltools.com, більшість інформації, яку ми збираємо, отримується через наш сайт, і ця Політика конфіденційності стосується лише онлайн-збору персональних даних. Ми також намагаємося захищати конфіденційність ваших персональних даних, зібраних поза мережею. Наприклад, клієнти можуть зателефонувати нам, щоб зробити замовлення або поставити запитання. Під час дзвінка ми запитаємо лише ту персональну інформацію, яка нам потрібна для оформлення замовлення або відповіді на запитання. Коли нам потрібно зберегти інформацію (наприклад, дані про замовлення), ми вносимо її до нашої бази даних із шифруванням SSL (див. розділ «Безпека даних» вище для отримання додаткової інформації). Існують й інші способи, якими ми можемо дізнатися про персональні дані поза мережею (наприклад, хтось може надіслати нам лист із зазначенням адреси для відповіді), і ця Політика не обговорює та не намагається передбачити всі ці методи чи випадки використання. Як уже згадувалося, ми насамперед продаємо товари, а не інформацію, і ми намагатимемося обробляти збір, використання та розголошення даних поза мережею у відповідності з нашими відповідними онлайн-практиками.
ОНОВЛЕННЯ ЦІЄЇ ПОЛІТИКИ
Якщо ми змінимо або оновимо цей Звіт про конфіденційність, ми розмістимо зміни та оновлення на цьому сайті, щоб ви завжди були в курсі того, яку інформацію ми збираємо, використовуємо та розголошували. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цей Звіт про конфіденційність, щоб знати, чи було внесено зміни або оновлено. Якщо у вас виникнуть запитання щодо Звіту про конфіденційність, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Вибір та відмова
Якщо ви більше не бажаєте отримувати рекламні повідомлення Компанії, ви можете відмовитися від їх отримання, дотримуючись інструкцій, включених до кожного повідомлення, або надіславши електронний лист на адресу Компанії [email protected]
Усі права захищені веб-сайтом kolsoltools.com!
EN