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Kolsoltools.com 개인정보 보호정책
Kolsoltools.com, Limited의 웹사이트("사이트")를 이용해 주셔서 감사합니다. 당사는 귀하의 개인정보 보호를 존중하며 개인 정보를 보호하고자 합니다. 자세한 내용은 당사의 개인정보 처리방침을 참조하시기 바랍니다.
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본 개인정보 처리방침은 이 사이트에만 적용됩니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 오프라인으로 수집하는 귀하의 개인정보에는 반드시 적용되지 않을 수 있습니다. 자세한 사항은 아래를 참조하십시오. 본 사이트에 링크되어 있거나 본 사이트로 연결되는 Kolsoltools.com이 아닌 타 사이트의 콘텐츠나 개인정보 처리 방침에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
정보 수집 및 사용
1. 정보 수집. 본 사이트에서는 여러 가지 방법으로 귀하로부터 정보를 수집합니다. 귀하의 개인정보를 수집하는 목적 중 하나는 보다 효율적이고 의미 있으며 맞춤화된 경험을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 귀하의 개인정보를 다음 목적으로 활용할 수 있습니다.
* 동일한 정보를 반복하여 입력하지 않아도 되도록 하여 본 사이트 이용을 보다 편리하게 도와드립니다.
* 귀하가 원하는 정보, 제품 및 서비스를 빠르게 찾을 수 있도록 도와드립니다.
* 본 사이트에서 귀하에게 가장 관련성 있는 콘텐츠를 제작하는 데 도움을 드립니다.
* 당사가 제공하는 새로운 정보, 제품 및 서비스에 대해 귀하에게 알림을 제공합니다.
(a) 등록 및 주문. 본 사이트의 특정 부분을 사용하거나 제품을 주문하기 전에, 귀하는 온라인 등록 양식을 작성해야 합니다. 등록 과정에서 귀하의 이름, 배송지 및 청구지 주소, 전화번호, 이메일 주소, 신용카드 번호 등 귀하의 개인정보를 제공하도록 요청받게 됩니다. 또한 당사는 적용 가능한 법률 및 규정을 준수하고 귀하의 성별 정보를 수집하기 위해 거주 국가 또는 귀하의 조직이 운영되는 국가를 묻는 경우가 있습니다. 이러한 개인정보는 청구 목적, 주문 이행, 주문 관련 안내 및 당사 사이트에 대한 소통, 그리고 내부 마케팅 목적으로 사용됩니다. 주문 처리 중 문제가 발생할 경우, 당사는 귀하로부터 제공받은 개인정보를 이용하여 연락을 드릴 수 있습니다.
(b) 이메일 주소. 본 사이트의 여러 위치에서 귀하는 무료 프로모션 알림 등록, 새로운 브랜드 또는 신제품 출시 시 알림 요청, 이메일 뉴스레터 구독 등의 목적으로 이메일 주소를 입력할 수 있습니다. 귀하의 콘테스트 참여는 전적으로 자발적이며, 참여 여부 및 당사에 정보 제공 여부를 선택할 수 있습니다. 당사는 해당 정보를 콘테스트 당첨자 통보 및 경품 지급을 위해 사용합니다. 당사는 콘테스트 당첨자의 이름과 거주 도시를 본 사이트에 게시할 수 있습니다.
(c) 쿠키 및 기타 기술. 많은 사이트와 마찬가지로 본 사이트도 쿠키 및 웹 비컨(투명 GIF 기술 또는 '액션 태그'라고도 함)을 사용하여 사이트 탐색 속도를 높이고, 사용자를 인식하고 접근 권한을 확인하며, 사이트 이용 내역을 추적합니다.
(i) 쿠키는 인터넷 브라우저를 통해 컴퓨터 하드디스크에 텍스트 파일로 저장되는 작은 정보 조각입니다. 대부분의 인터넷 브라우저는 처음에는 쿠키를 수락하도록 설정되어 있습니다. 웹사이트의 쿠키를 거부하거나 하드디스크에서 쿠키를 삭제하도록 브라우저를 설정할 수 있지만, 그렇게 할 경우 본 사이트의 일부 기능에 접근하거나 사용할 수 없게 됩니다. 귀하가 제품을 선택하고 온라인 장바구니에 담아 구매할 수 있도록 하기 위해 우리는 쿠키를 사용해야 합니다. 만약 그렇게 하면 귀하의 검색 활동 및 구매 내역이 기록됩니다. 본 사이트의 쿠키는 사용자의 하드디스크를 침투하여 사용자의 기밀 정보를 수집하지 않으며, 그럴 수도 없습니다. 당사의 쿠키는 '스파이웨어'가 아닙니다.
(ii) 웹 비컨은 쿠키 제공을 보조하며 본 사이트의 특정 웹페이지가 조회되었는지 여부와 조회된 횟수를 파악하는 데 도움을 줍니다. 예를 들어, 본 사이트에 있는 전자 이미지(예: 광고 배너)는 웹 비컨으로 작동할 수 있습니다.
(iii) 당사는 사용자에게 맞춤화된 사이트 콘텐츠를 제공하거나 대신 광고를 게재하기 위해 제3자 광고 회사를 이용할 수 있습니다. 이러한 회사들은 광고 효과 측정(예: 어떤 웹 페이지가 방문되었는지, 어떤 제품이 얼마만큼 구매되었는지 등)을 위해 쿠키와 웹 비콘을 사용할 수 있습니다. 제3자가 쿠키 및 웹 비콘을 통해 수집하는 정보는 당사가 수집한 개인정보와 연결되지 않습니다.
(d) 로그 파일. 대부분의 웹사이트와 마찬가지로 본 사이트의 서버는 귀하가 본 사이트에 접속할 때 인터넷 URL을 자동으로 인식합니다. 또한 당사는 시스템 관리, 주문 확인, 내부 마케팅 및 시스템 문제 해결 목적으로 귀하의 인터넷 프로토콜(IP) 주소, 인터넷 서비스 제공자(ISP), 접속 일시 등을 기록할 수 있습니다. (IP 주소는 인터넷 상에서 귀하의 컴퓨터 위치를 나타낼 수 있습니다.)
(e) 연령. 당사는 아동의 개인정보 보호를 존중합니다. 당사는 만 13세 미만 아동으로부터 고의적으로 또는 인지하여 개인 정보를 수집하지 않습니다. 본 사이트의 다른 부분에서 귀하는 만 18세 이상이거나 부모나 보호자의 감독 하에 사이트를 이용하고 있음을 진술하고 보증하였습니다. 만약 귀하가 만 13세 미만이라면 당사에 어떠한 개인정보도 제출하지 말고, 부모나 보호자에게 도움을 요청하시기 바랍니다.
(f) 제품 리뷰. 귀하는 제품 리뷰를 작성할 수 있습니다. 리뷰를 게시할 경우, 귀하의 이메일 주소와 지리적 위치를 요청합니다. 리뷰를 제출하면 귀하의 지리적 위치는 다른 사용자에게 공개되며(이메일 주소는 비공개로 유지됨), 리뷰의 일부로 제출한 개인정보는 사이트 방문자들이 열람하거나 사용할 수 있습니다. 귀하가 리뷰의 일부로 제출하기로 선택한 개인정보에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다. 우리는 개인 정보를 공개하지 않고도 유용한 리뷰를 남길 수 있다고 믿고 있습니다.
2. 정보 사용 및 공개.
(a) 내부 사용. 당사는 귀하의 주문을 처리하고 고객 서비스를 제공하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 당사는 사이트 콘텐츠 및 레이아웃 개선, 홍보 활동 강화, 자체 마케팅 활동(귀하에게 당사의 서비스 및 제품 마케팅 포함), 그리고 본 사이트 방문자의 일반적인 시장 정보 파악을 위해 내부적으로 귀하의 개인정보를 사용할 수 있습니다.
(b) 귀하와의 소통: 당사는 당사 사이트 및 귀하의 주문과 배송에 대해 귀하와 소통하기 위해 귀하의 개인정보를 사용합니다. 또한 귀사에 등록하실 때 확인 이메일을 보내드릴 수 있습니다. 가끔 서비스 관련 공지를 드려야 할 경우(예: 유지보수를 위해 일시적으로 서비스를 중단해야 하는 경우 등) 이러한 공지를 발송할 수도 있습니다. 또한 새로운 브랜드, 새로운 제품 스타일 또는 제품 입고 시 알려달라는 요청이나, 이메일 뉴스레터 및 특별 혜택 정보 수신 등록을 위해 이메일 주소를 제공하실 수 있습니다. 이메일 주소를 제출하신 경우, 해당 정보를 전달해 드리기 위해 이를 사용합니다. 언제든지 뉴스레터 수신 거부 또는 향후 이메일 수신을 거절할 수 있습니다(자세한 내용은 아래 수신 거부 섹션 참조). 다만 주문하신 건과 관련된 의사소통은 필수적으로 이루어져야 하므로, 주문 관련 이메일은 수신 거부하실 수 없습니다.
(c) 외부 사용. 우리는 귀하에게 훌륭한 서비스를 제공하고 다양한 상품을 소개해 드리고자 합니다. 저희는 주로 정보가 아닌 상품을 판매합니다. 당사는 귀하의 특정 개인 정보나 금융 정보를 누구에게도 판매, 임대, 교환, 라이선스 제공 또는 그 밖의 방법으로 공개하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.
(i) 대부분의 카탈로그 및 인터넷 도매업체와 마찬가지로 당사는 때때로 특정 기능을 대신 수행하는 제3자와 협력합니다. 이러한 서비스 제공자에게 정보를 공개할 경우, 해당 서비스를 수행하는 데 필요한 범위 내에서 정보를 제공합니다. 예를 들어 제품을 배송하기 위해 일부 정보를 공유해야 합니다. 당사는 제품 배송, 배송 보장, 고객 피드백 확보, 자체 서비스 품질 개선뿐 아니라 제3자 서비스 제공자의 서비스 품질 측정 및 개선을 위해 DHL 및 UPS와 같은 제3자와 협력하고 있습니다. 운송업체의 경우, 당사는 귀하의 이름, 배송 주소, 이메일 주소 및 전화번호와 같은 개인을 식별할 수 있는 정보를 제공합니다.
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(iii) 당사는 수사 중인 법 집행 기관의 요청, 소환장, 법원 명령 또는 법률에 의해 그러한 정보 공개가 요구되는 경우 해당 정보를 공개해야 할 수도 있습니다. 또한 당사는 당사의 법적 권리를 보호하거나 이용 약관 또는 기타 계약을 집행하거나 당사자 자신이나 타인을 보호하기 위해 개인정보를 공개할 수도 있습니다. 예를 들어, 사기 위험을 줄이기 위해 정보를 공유하거나, 누군가 당사 사이트를 불법적인 목적으로 사용하거나 사기를 시도하는 경우 정보를 공유할 수 있습니다.
(iv) 당사는 정상적인 영업 과정의 일환으로 개인을 식별할 수 있는 정보를 다른 회사에 판매(또는 교환, 임대)하지 않을 것입니다. 그러나 당사가 다른 회사를 인수하거나 합병하거나, 또는 다른 회사에 의해 인수되거나 당사 자산의 전부 또는 일부를 처분할 가능성이 있습니다. 이러한 경우 귀하의 개인정보가 다른 회사에 공개될 수 있으나, 이와 같은 공개는 그 시점에서 유효한 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.
(v) 당사는 광고 파트너와 같은 제3자와 비개인정보(특정 웹 페이지의 일일 방문자 수 또는 특정 날짜에 주문된 주문 규모 등)를 공유할 수 있습니다. 이 정보는 귀하나 기타 사용자를 직접적으로 개인적으로 식별하지 않습니다.
데이터 보안
본 사이트는 귀하의 개인 정보의 기밀성을 보호하기 위해 물리적, 전자적 및 행정적 절차를 도입하고 있으며, 본 사이트를 통한 모든 금융 거래에는 보안 소켓 레이어(SSL)를 사용합니다. 우리는 온라인상에서 귀하의 개인 정보를 보호하기 위해 SSL 암호화 기술을 사용하며, 시설 내 개인 정보 보호를 위해 여러 가지 조치를 취하고 있습니다. 개인 정보 접근은 제한되어 있으며, 특정 업무 수행을 위해 개인 정보에 접근할 필요가 있는 직원에게만 접근 권한이 부여됩니다. 마지막으로, 일부 컴퓨터 하드웨어의 물리적 보안은 외부 제3자 서비스 제공업체에 의존하고 있습니다. 우리는 이러한 업체들의 보안 절차가 적절하다고 판단합니다. 예를 들어, 귀하가 본 사이트를 방문할 경우, 잠긴 케이지와 전자 방화벽 뒤의 안전한 물리적 환경에 배치된 서버에 접근하게 됩니다.
당사는 귀하의 개인정보를 보호하기 위해 업계 표준 예방 조치를 사용하고 있지만, 완벽한 보안을 보장할 수는 없습니다. 현재 온라인 또는 오프라인 어디에서도 100% 완벽한 보안은 존재하지 않습니다.
거부/정정
귀하의 요청이 있을 경우, 당사는 (a) 귀하의 개인정보를 수정하거나 업데이트하고, (b) 귀하의 이메일 주소로 전송되는 이메일을 중단하며, 및/또는 (c) 해당 계정을 통해 향후 구매가 불가능하도록 계정을 비활성화할 것입니다. 이러한 요청은 고객 정보 섹션에서 하실 수 있으며, 또는 UOBD2 고객지원 부서([email protected])에 전화나 이메일로 요청하실 수 있습니다. 신용카드 번호나 그 밖의 민감한 정보는 이메일로 보내지 마시기 바랍니다.
오프라인 정보 수집, 이용 및 공개
Kolsoltools.com에서 예상할 수 있듯이, 당사가 수집하는 대부분의 정보는 당사 사이트를 통해 수집되며, 본 개인정보 보호정책은 온라인으로 수집되는 개인 정보에만 적용됩니다. 또한 당사는 오프라인으로 수집된 개인 정보의 프라이버시도 보호하려고 노력하고 있습니다. 예를 들어, 고객께서 주문을 하거나 문의하기 위해 전화를 주실 수 있습니다. 통화 중에는 주문 처리나 질문 응답에 필요한 최소한의 개인 정보만 요청합니다. 정보 저장이 필요한 경우(예: 주문 정보), SSL 암호화를 통해 당사 데이터베이스에 입력합니다(자세한 내용은 위의 '데이터 보안' 섹션 참조). 오프라인으로 개인 정보를 알게 될 수 있는 다른 방법들도 존재할 수 있습니다(예: 누군가 반송 주소 정보를 포함한 편지를 보내는 경우 등). 본 정책은 그러한 모든 방법이나 사용 사례를 모두 설명하거나 예측하려는 의도는 없습니다. 앞서 언급했듯이 당사는 정보가 아닌 상품을 주로 판매하며, 오프라인에서의 정보 수집, 사용 및 공개도 온라인 관행과 일관되게 다루기 위해 노력할 것입니다.
이 정책의 업데이트
당사가 본 개인정보 처리방침을 변경하거나 업데이트하는 경우, 귀하가 항상 당사가 수집, 사용 및 공개하는 정보 내용을 인지할 수 있도록 본 사이트에 변경 사항을 게시할 것입니다. 개인정보 처리방침이 변경 또는 업데이트되었는지 확인하시기 바랍니다. 개인정보 처리방침에 대해 질문이 있는 경우, 당사에 문의해 주십시오.
선택 및 수신 거부
귀하가 더 이상 회사의 프로모션 커뮤니케이션을 수신하기를 원하지 않는 경우, 각 커뮤니케이션에 포함된 지침을 따르거나 다음 이메일 주소로 회사에 문의하여 수신을 "거부(opt-out)"할 수 있습니다. [email protected]
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