Kolsoltools.com respecteert uw privacy en neemt uw veiligheid online serieus. Om u de beste producten, efficiënte klantenservice en tijdige updates te kunnen bieden, registreren wij diverse informatie van uw bezoek aan onze site. Om uw privacy beter te beschermen, bieden wij hieronder een kennisgeving die uitlegt wat onze online informatieve praktijken zijn en welke keuzes u kunt maken over de manier waarop uw informatie wordt verzameld en gebruikt.
Privacybeleid Kolsoltools.com
Hartelijk dank voor het bezoeken van de website ("Site") van Kolsoltools.com, Limited. Wij respecteren uw privacy en willen uw persoonlijke gegevens beschermen. Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie.
Deze privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en (onder bepaalde voorwaarden) openbaar maken. Deze privacyverklaring legt ook uit welke maatregelen wij hebben genomen om uw persoonlijke gegevens te beveiligen. Ten slotte wordt in deze privacyverklaring toegelicht wat uw opties zijn met betrekking tot de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens. Door onze website te bezoeken, gaat u akkoord met de praktijken die in deze verklaring worden beschreven.
Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op deze Site. Dit privacybeleid is mogelijk niet van toepassing op het offline verzamelen van uw persoonlijke gegevens. Zie hieronder voor meer details. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of privacypraktijken van websites die niet toebehoren aan Kolsoltools.com en waarnaar deze Site verwijst of die naar deze Site linken.
Verzameling en gebruik van informatie
1. Informatieverzameling. We verzamelen op verschillende manieren informatie van u via deze website. Een doel van het verzamelen van persoonlijke gegevens is om een efficiënte, zinvolle en afgestemde ervaring te bieden. We kunnen uw persoonlijke gegevens bijvoorbeeld gebruiken om:
* U te helpen deze website gemakkelijker te gebruiken door niet meermaals informatie in te hoeven voeren.
* U snel te helpen informatie, producten en diensten te vinden.
* Ons te helpen inhoud op deze website te creëren die voor u het meest relevant is.
* U op de hoogte te brengen van nieuwe informatie, producten en diensten die wij aanbieden.
(a) Registratie en bestellen. Voordat u bepaalde onderdelen van deze website gebruikt of producten bestelt, dient u een online registratieformulier in te vullen. Tijdens de registratie wordt u gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens aan ons door te geven, waaronder naam, aflever- en factuuradres(sen), telefoonnummer, e-mailadres en creditcardnummer. Daarnaast kunnen we u ook vragen naar uw woonland en/of het land waarin uw organisatie actief is, zodat wij kunnen voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, en naar uw geslacht. Dergelijke persoonlijke gegevens worden gebruikt voor factureringsdoeleinden, het uitvoeren van uw bestellingen, communicatie met u over uw bestelling en onze site, en voor interne marketingdoeleinden. Als er een probleem ontstaat bij de verwerking van uw bestelling, kunnen wij de door u verstrekte persoonlijke gegevens gebruiken om contact met u op te nemen.
(b) E-mailadressen. Op verschillende locaties van de site kunt u uw e-mailadres invoeren voor doeleinden, waaronder maar niet beperkt tot: registratie voor gratis promotieaankondigingen; verzoek aan ons om u te informeren wanneer we een nieuw merk of een nieuw productmodel ontvangen; inschrijven voor onze e-mailnieuwsbrief. Uw deelname aan een wedstrijd is volledig vrijwillig en u kunt zelf kiezen of u wilt deelnemen en informatie aan ons wilt verstrekken. Wij gebruiken deze informatie om winnaars van wedstrijden te informeren en prijzen uit te reiken. We kunnen de namen en plaatsen van wedstrijdwinnaars op onze site plaatsen.
(c) Cookies en andere technologie. Net als veel sites maakt ook deze site gebruik van cookies en webbakens (ook bekend als clear GIF-technologie of "action tags") om uw navigatie op de site te versnellen, u en uw toegangsrechten te herkennen, en uw gebruik van de site bij te houden.
(i) Cookies zijn kleine stukjes informatie die als tekstbestanden door uw internetbrowser op de harde schijf van uw computer worden opgeslagen. De meeste internetbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. U kunt uw browser instellen om cookies van websites te weigeren of om cookies van uw harde schijf te verwijderen, maar als u dat doet, kunt u bepaalde onderdelen van deze site niet openen of gebruiken. Wij moeten cookies gebruiken om u in staat te stellen producten te selecteren, deze in een online winkelwagentje te plaatsen en die producten te kopen. Als u dit doet, houden wij een registratie bij van uw surfgedrag en aankopen. DE COOKIES VAN DEZE SITE KUNNEN NIET EN ZULLEN NIET INBREKEN OP DE HARDE SCHIJF VAN EEN GEBRUIKER OM VERTROUWELIJKE GEGEVENS TE VERZAMELEN. Onze cookies zijn geen 'spyware'.
(ii) Webbakens helpen bij het leveren van cookies en stellen ons in staat te bepalen of een webpagina op deze site is bekeken en zo ja, hoe vaak. Elk elektronisch afbeelding op deze site, zoals een reclamebanner, kan bijvoorbeeld fungeren als webbeacon.
(iii) We kunnen externe reclamebedrijven gebruiken om ons te helpen de website-inhoud aan te passen aan gebruikers of om namens ons advertenties te tonen. Deze bedrijven kunnen cookies en webbakens gebruiken om de effectiviteit van advertenties te meten (bijvoorbeeld welke webpagina's worden bezocht of welke producten en in welke hoeveelheid worden gekocht). Alle informatie die deze derden verzamelen via cookies en webbakens, is niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens die wij verzamelen.
(d) Logbestanden. Zoals bij de meeste websites het geval is, herkent de Site-server automatisch de internet-URL waarmee u toegang hebt tot deze Site. We kunnen ook uw Internet Protocol ("IP")-adres, internetprovider en datum/tijdstempel registreren voor systeembeheer, bestellingverificatie, intern marketingdoeleinden en het oplossen van systeemproblemen. (Een IP-adres kan de locatie van uw computer op internet aangeven.)
(e) Leeftijd. Wij respecteren de privacy van kinderen. Wij verzamelen bewust of opzettelijk geen persoonlijke gegevens van kinderen onder de leeftijd van 13 jaar. Op andere plaatsen op deze website heeft u verklaard en gegarandeerd dat u 18 jaar of ouder bent, of dat u de website gebruikt onder toezicht van een ouder of voogd. Als u jonger bent dan 13 jaar, dient u geen persoonlijke gegevens aan ons door te geven en moet u een ouder of voogd om hulp vragen.
(f) Productbeoordelingen. U kunt ervoor kiezen om een productbeoordeling te plaatsen. Als u een beoordeling plaatst, vragen wij uw e-mailadres en geografische locatie. Als u een beoordeling indient, zal uw geografische locatie zichtbaar zijn voor andere gebruikers (uw e-mailadres blijft privé). Daarnaast kan elk persoonlijk identificeerbaar informatie dat u als onderdeel van de beoordeling verstrekt, worden gelezen of gebruikt door andere bezoekers van de website. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige persoonlijk identificeerbare informatie die u kiest om als onderdeel van uw beoordeling te verstrekken. Wij zijn van mening dat u een nuttige beoordeling kunt plaatsen zonder persoonlijke gegevens openbaar te maken.
2. Gebruik en openbaring van informatie.
(a) Intern gebruik. We gebruiken uw persoonsgegevens om uw bestelling te verwerken en om u klantenservice te bieden. We kunnen uw persoonsgegevens intern gebruiken om de inhoud en opmaak van onze Site te verbeteren, om ons bereik te vergroten en voor eigen marketingdoeleinden (inclusief het aanbieden van onze diensten en producten aan u), en om algemene marktinformatie te bepalen over bezoekers van deze Site.
(b) Communicatie met u: Wij gebruiken uw persoonsgegevens om met u te communiceren over onze site, en uw bestellingen en leveringen. Ook kunnen wij u een bevestigings-e-mail sturen wanneer u zich bij ons registreert. Af en toe kunnen wij u een servicegerelateerde mededeling sturen wanneer dat noodzakelijk is (bijvoorbeeld als wij onze service tijdelijk moeten onderbreken voor onderhoud). U kunt ook uw e-mailadres opgeven om bijvoorbeeld te vragen of wij u op de hoogte brengen wanneer wij een nieuw merk, nieuwe productstijl of product ontvangen; of om u aan te melden voor onze e-mailnieuwsbrief en speciale aanbiedingen. Als u uw e-mailadres opgeeft, zullen wij dit gebruiken om de informatie aan u te bezorgen. Wij geven u altijd de mogelijkheid om u af te melden of geen toekomstige e-mails meer te ontvangen (zie het gedeelte afmelden hieronder voor meer details). Omdat wij met u moeten communiceren over bestellingen die u plaatst, kunt u zich niet afmelden voor e-mails die betrekking hebben op uw bestellingen.
(c) Extern gebruik. Wij willen u uitstekende service bieden en een uitstekende selectie leveren — we verkopen voornamelijk goederen, niet informatie. Wij verkopen, verhuren, ruilen, verlenen licenties op of geven op andere wijze uw specifieke persoonlijke gegevens of financiële informatie aan derden, behalve dat:
(i) Zoals de meeste catalogus- en internetgroothandels, gebruiken wij soms externe partijen om specifieke functies namens ons uit te voeren. Wanneer wij informatie delen met deze dienstverleners, doen wij dit om hen in staat te stellen hun dienst te verrichten. Om producten bij u te kunnen bezorgen, moeten wij bijvoorbeeld enige informatie delen. Wij werken samen met derden (zoals DHL en UPS) om producten te verzenden, zorg te dragen voor levering, en om feedback te ontvangen, de kwaliteit van onze service te verbeteren, en de kwaliteit van de service van de derde partij te meten en te verbeteren. In het geval van vervoerders verstrekken wij hen enkele persoonsgegevens, zoals uw naam, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
(ii) Op dezelfde manier moeten wij uw creditcardnummer doorgeven aan financiële instellingen, zoals verwerkers en uitgevers van creditcards, om u te helpen producten te kopen en om klantenservice te kunnen bieden. Wanneer wij uw creditcardnummer indienen voor autorisatie, gebruiken wij geavanceerde gegevenscodering om uw informatie te beschermen. (Meer hierover onder het gedeelte Gegevensbeveiliging.)
(iii) Wij kunnen verplicht zijn dergelijke informatie vrij te geven als reactie op verzoeken van wetshandhavingsfunctionarissen die onderzoeken uitvoeren, gerechtelijke dagvaardingen, een gerechtelijk bevel of wanneer wij op andere wijze wettelijk verplicht zijn dergelijke informatie vrij te geven. Wij zullen persoonlijke gegevens ook vrijgeven wanneer dit nodig is om onze juridische rechten te beschermen, onze Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten af te dwingen, of om onszelf of anderen te beschermen. Bijvoorbeeld: wij kunnen informatie delen om het risico op fraude te verkleinen of wanneer iemand onze Site gebruikt of probeert te gebruiken voor illegale doeleinden of om fraude te plegen.
(iv) Wij zullen persoonsgegevens niet verkopen (of ruilen of verhuren) aan andere bedrijven als onderdeel van onze reguliere bedrijfsvoering. Het is echter mogelijk dat wij een bedrijf overnemen of fuseren met of worden overgenomen door een ander bedrijf, of dat wij enkele of al onze activa verkopen. In dat geval kunnen uw persoonlijke gegevens worden verstrekt aan een ander bedrijf, maar die verstrekking zal onderworpen zijn aan het Privacybericht dat op dat moment van kracht is.
(v) Wij kunnen niet-persoonlijke informatie (zoals het aantal dagelijkse bezoekers van een bepaalde webpagina of de omvang van een bestelling op een bepaalde datum) delen met derden zoals adverteerpartners. Deze informatie identificeert u of enige gebruiker niet direct persoonlijk.
Gegevensbeveiliging
Deze site gebruikt fysieke, elektronische en administratieve procedures om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te waarborgen, waaronder Secure Sockets Layer ("SSL") voor alle financiële transacties via deze site. We gebruiken SSL-codering om uw persoonlijke gegevens online te beschermen, en we nemen ook diverse maatregelen om uw persoonlijke gegevens in onze faciliteiten te beveiligen. De toegang tot uw persoonlijke gegevens is beperkt. Alleen medewerkers die toegang nodig hebben tot uw persoonlijke gegevens om een specifieke taak uit te voeren, krijgen toegang tot deze gegevens. Ten slotte maken we gebruik van externe serviceproviders voor de fysieke beveiliging van een deel van onze computerrandapparatuur. Wij zijn van mening dat hun beveiligingsprocedures voldoende zijn. Wanneer u bijvoorbeeld onze site bezoekt, krijgt u toegang tot servers die zich bevinden in een beveiligde fysieke omgeving, achter een afgesloten kooi en een elektronische firewall.
Hoewel we gebruikmaken van standaardvoorbehoedregels in de branche om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we geen volledige beveiliging garanderen. 100% volledige beveiliging bestaat momenteel nergens online of offline.
AFMELDEN/CORRECTIES
Op uw verzoek zullen wij (a) uw persoonlijke gegevens corrigeren of bijwerken; (b) stoppen met het sturen van e-mails naar uw e-mailadres; en/of (c) uw account uitschakelen om toekomstige aankopen via dat account te voorkomen. U kunt deze verzoeken indienen in het klantinformatiedeel, of door ons te bellen of uw verzoek per e-mail te sturen naar de Klantenservice van UOBD2 op [email protected]. Stuur nooit uw creditcardnummer of andere gevoelige informatie per e-mail.
OFFLINE VERZAMELEN, GEBRUIKEN EN BEOOGEN VAN INFORMATIE
Zoals u van Kolsoltools.com mag verwachten, wordt het grootste deel van de informatie die wij verzamelen, verkregen via onze website, en dit Privacybeleid is alleen van toepassing op die online verzameling van persoonlijke gegevens. We proberen ook de privacy van uw persoonlijke gegevens te beschermen die offline worden verzameld. Bijvoorbeeld kunnen klanten ons bellen om een bestelling te plaatsen of vragen te stellen. Tijdens het gesprek vragen we alleen om de persoonlijke gegevens die we nodig hebben om de bestelling te plaatsen of de vraag te beantwoorden. Wanneer we gegevens moeten opslaan (zoals bestelinformatie), voeren we deze in onze database in via SSL-codering (zie het gedeelte over gegevensbeveiliging hierboven voor meer informatie). Er zijn andere manieren waarop we offline kennis kunnen nemen van persoonlijke gegevens (bijvoorbeeld zou iemand ons een brief kunnen sturen met daarin een retouradres), en dit beleid bespreekt of voorspelt niet al die methoden of gebruik. Zoals vermeld, verkopen wij voornamelijk producten, niet informatie, en we zullen proberen offline verzamelde gegevens, hun gebruik en openbaring consistent te behandelen met onze relevante online praktijken.
BIJWERKINGEN VAN DIT BELEID
Als we deze Privacyverklaring wijzigen of bijwerken, zullen we de wijzigingen en updates op deze website plaatsen, zodat u altijd op de hoogte bent van welke informatie we verzamelen, gebruiken en openbaar maken. We raden u aan deze Privacyverklaring van tijd tot tijd te raadplegen, zodat u weet of er wijzigingen of updates zijn aangebracht. Als u vragen heeft over de Privacyverklaring, neem dan contact met ons op.
Keuze en afmelden
Als u geen promotieberichten meer van het bedrijf wilt ontvangen, kunt u zich "uitschrijven" door de instructies te volgen die in elk bericht zijn opgenomen of door het bedrijf een e-mail te sturen naar [email protected]
Alle rechten voorbehouden door de website kolsoltools.com!
EN